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本文目录一览：

1、银行客服通话记录保存时刻 2、请问银行客服电话转人工后，咨询问题的通话录音，会保存多久？ 3、外呼体系的录音能永久保存吗？ 银行客服通话记录保存时刻

6个月内都能够查到银行外呼体系保存多少时刻的。

请问银行客服电话转人工后，咨询问题的通话录音，会保存多久？

经过电话咨询银行客服。电话转人工今后，一般都会录音的。一般录音会保存五年的时刻。这是监管部门的要求，超越五年今后能够毁掉。通话录音是将电话通话进程中两边对话进行录音。运用此功用的时分留意传真机答应的录音最长时刻和次数。智能手机呈现后，通话录音更快捷，方便运用。

拓宽材料：

银行卡被冻住怎么办：

银行卡被冻住有很多种原因，用户可依据被冻住的原因冻住，一般常见被冻住的原因有：

1、假如是储蓄卡因输错暗码而被冻住的，需求用户自己带着有用的身份证原件及银行卡到银行网点冻住。冻住时假如财物小于5万可在才智柜员机上重置暗码即可，而假如卡内余额大于5万，就需求自己到货台处理。

2、假如储蓄卡由于司法等原因被冻住，则需求在实行相应的责任后才干冻住。比如说：需求归还他人债款后才干冻住。

3、假如是好久没有运用储蓄卡，导致柜面事务被冻住，也需求自己持有用身份证和银行卡去货台处理。

4、信用卡被冻住需求冻住，或许是由于违规刷卡或存在套现的行为，因而最好去银行货台，将相应的原因免除后再运用。假如是由于暗码输错被冻住，也有必要要去货台。

银行卡处理：

一般个人怎么处理银行卡

在我国，去银行处理银行卡只需自己带着自己的有用证件，主要是身份证，到开户行咨询大堂司理，填写银行卡请求表，到货台进行处理，事务处理后，立刻就能够拿到银行卡。

单位怎么处理银行卡

有的单位，单位金钱都是存在个人卡上，这给会计核算和处理带来许多不方便，因而处理单位银行卡成为单位财务处理的需求。单位卡是由单位请求给个人运用的，请求处理起来相对于个人来说会费事一些，需求供给营业执照正本或副本的原件及复印件、法人证明书、请求人的身份证原件及复印件。处理进程是：依据要求填写请求表格，供给以上材料进行处理，当卡办妥后，请求单位须先交存必定的开始备用金。

外呼体系的录音能永久保存吗？

我之前在简

呼网站上看到,

外呼体系

录音室能够永久保存的,一般分2种,自建外呼体系能够永久保存,保管的话

,录音保存3个月

如需要了解产品详情，可电话咨询专业客服人员：15358521011（微信同号）