每个事物都有他的两面性，就像是法律这么严谨的条文也有一些熟悉法律 工作者钻法律的空子。就像通信网络行业它本身并不具有任何的危险与违法意识，主要是看他的使用方式。中国联通继中国移动推出800客服电话之后，成功的推出了800电话的升级版400电话。400电话它的本身就是一部客服电话，为企业提升形象。每一项新的功能或项目的推出总有一个发展完善的阶段。 如今打开百度搜索400电话，总能看到许许多多的新闻，有好也有坏。也有多报道说不发分子利用400电话诈骗的新闻。 电信部门表示,800电话、400电话和普通电话只有一个区别,就是接听方支付费用。电信公司只负责提供号码,申请号码的企业如何利用这个号码自行决定。各电信运营商800电话、400电话(免费)的推广,让骗子们为自己的信任天平又轻松地加上了一个筹码。