通用公司自1892年创立以来，迄今为止仍然是自道琼斯工业指数1896年设立以来唯一至今仍在指数榜上的公司以及仍然位居世界500强排行榜前列的企业。一百多年历史的沉淀，公司在氏期运营中有一套自己的制胜法宝，创新是它发展的重中之重。通用公司现任CEO杰夫?伊梅尔特曾说：“通过创新来实现差异化能力是利润唯一来源，也是未来投资者仔睐公司的唯一原因。”

.重视研发创新

通用公司非常重视对研发创新的投入工作。从公司成立后的第二年，就由专门人员组织成立了研发实验室。公司的研发工作主要有基础理论和应用研究两个方面的工作，主要由公司的研究与发展中心负责。通用公司在全球目前有5个实验室，分别位于美国纽约州的尼斯卡于纳、印度的班加罗尔、中国上海、德国慕尼黑和巴西的里约热内卢。公司每年都会在研发上投入大量的人力、财力和物力，以保证庞大企业源源不断的发展动力，并出现了许多变革性的产品和技术。GE研发中心曾诞生过两位诺贝尔奖得主，分别是1932年诺贝尔化学奖得主欧文?兰茂尔和1973年诺贝尔物理学奖得主伊瓦尔?贾埃佛，由此可见通用研发中心在专业领域的领先地位。

.前瞻性的战略规划

通用公司的品牌口号是“梦想启动未来"(imaginationatwork),敢想敢做是通用公司发展的理念。它致力于不断创新、发明和再创造，将创意转化为领先的产品和服务，从而影响和改变人们的生活。公司围绕这一核心理念，长期能够根据市场环境调整自身，总能制订出具有前瞻性的战略规划。例如,全球化战略、服务战略计划以及电子商务战略就是其长期发展战略中的建要部分。

1987年，韦尔奇正式宣布对世界市场业务重组，GE开始大规模的全球化之路，它设计了一套完整并FI容易操作的程序和制度：第一步，找出有吸引力的区域，这些区域应该是政局稳定、经济繁荣并且有利可图的；第二步，确定战略业务单元全球化的程度，例如是出口、跨国还是全球化；第三步，确定战略业务单元进入目标区域的最佳方式，是独资、合资还是联盟。通过这种方式，实现了通用公司在全球的迅速扩张。公司还提出了服务性战略计划，将公司从制造型企业转为服务型企业，它延伸了产品服务的方式和类型，为客户提供更为多样化的增值服务，同时，还增加了金融领域的附属服务，实现了企业产融结合的局面。在21世纪来临之前，公司就提前转向互联网，GE通过重裁供销生产体系、减少中间环节、开展“摧毁你的工作”和“壮大你的工作”等方式，改变传统运营方式，向电子商务化公司转型。时刻走在时代前沿，能够适时地提出各自前瞻性的战略规划是通用公司能够长期成功发展的重要因素。