400电话可以绑定手机或座椅机,还有语音留言功能。
企业可以在工作时间内绑定公司的座椅机以在非工作时间绑定手机,休闲时间可以打开语音留言功能。
400电话注册受理中心在400电话平台上又增加了呼叫中心平台,使400电话具有通话录音功能。
只要人工电话接通,即全程自动同音。
自动语音部分不录音,因为没必要。
所有通话录音都存放在我们呼叫中心平台上。
呼叫中心盘阵采用冗余,冗余备份,可保证您的通话录音不丢。
自动存放1个月,可将通话录音下载到当地电脑上。
可以登陆400电话管理后台,查询电话详情可以看到每次电话录音,你下载到自己的电脑上听。
因为电话录音功能需要占用大量的服务器资源和硬盘空间,所以默认关闭系统。
如果您需要这个功能,请在开号时向代理解释开号,代理会为您提供个性化服务。
一般来说,400电话录音功能需要收费,只需300元即可办理,非常方便快捷。
现在很多400电话代理上的呼叫中心平台都提供了400电话录音服务,公司客服人员在接电话、服务客户时,系统会全程自动录音通话,避免不必要的麻烦。
想要提供自己的客服效益,还是很有必要开通400电话录音功能。