案例：一家教育机构，打算在下个月开课了！他们的客服人员就提前都打电话邀约学员来试听课程，每人每天要打上百个邀约电话，同意来的也有上百人！不过等到开课后，只有几十人到场，效果很是不理想！怎么会这样？下面秒赛小编就为大家详细分析一下。

我们先来听一听这家教育机构的电话邀约话术，是不是很熟悉？

“xx先生/女士，您好！我是xx教育机构xx，下周六上午10：00点，将开“亲子讲座”课程，想邀请您参加，届时，会有抽奖以及礼品发放，我们期待您的到来！”

没有大问题，很有礼貌，打电话的目的也很清楚，但是，请你感受或回忆一下，这样的话术，邀约成功率高吗？

答案是否定的，原因究竟是什么呢？

电话邀约的目的说的是很清楚，但是，这个亲子讲座活动到底是讲什么，对家长以及孩子有什么好处，并未提及，于是落脚点与重点就落在了后半部，活动有抽奖和礼品送。我们再一起感受下，冲着抽奖和礼品来的都是些什么样的客户呢？

大多空闲在家，或者爱占小便宜的家庭主妇。而且这种做法还有一个弊端，如果参与的客户群体质量不高，势必会影响到活动最终的效益。

那么教育机构如何电话邀约高质量客户参加活动？

这就需要在电话活动邀约话术方面，多下一些功夫，如：

01、电话邀约话术

xx先生/女士，您好，我是xx教育xx，是这样的，有个好消息要告诉您，寒假刚刚结束，考虑你的孩子可能跟不上学校学习。因此，我培训机构下周六将邀请xx（教育专家）来我司举办xx讲座（关于孩子学习的活动），已经在其它几座城市举办过，客户反响热烈，所以我特别第一时间打电话给您，邀请您免费参与，期待您的到来。”

02、电话邀约话术

xx先生/女士，您好！您好，我是xx教育xx，我们都知道，现在的父母，非常重视孩子的情商教育，也确实，一个拥有高情商的孩子，将来的社会适应性，与人交往的能力都会很不错，这也是经营美好生活的很好的起点。基于此，xx教育机构为了回馈像您这样的高端客户，专门邀请xx专家（对专家进行简单结束），于下周六3点，举办xx讲座，名额有限，我第一时间打给您，想赶紧帮您预留座位，就怕错过这个与孩子一起成长的好机会。期待您的到来。

聪慧的你一定看出来了，上面两类，都是通用类的电话邀约话术，言下之意，筛选的客户并不是很熟悉，只是大概知道年龄与性别等基础信息。

比如：第一类家长的客户群体，我们仅从CRM系统里找到一些关系孩子成绩的家长，年龄在30-55岁之间，女性为主，就可以作为教育讲座的电话邀约对象。

第二类有孩子的客群，通用类的讲座，客户较易筛选。

当然了，在电话邀约结束后，客户已近同意，也要在活动前1~2内进行电话提醒和确认，从而保障有更多的客户到场。

小结，教育培训想要成功电话邀约客户参加活动，就需要在话术上多下些功夫，如讲明白活动的内容，及对家长以及孩子的好处等，这样家长才会心动。而对于一些教育培训机构来说，如果电话邀约人员经验不足，而且有大量业务需要处理，选择电话邀约外包还是非常不错的选择，这样即降低了成本，又不会耽误业绩提升。

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