摘要：如今国内从事呼叫中心数据清洗外包的公司有很多，其中有的收费高，有的收费低，这让不少企业商家在选择时犹豫不决，不知道哪种好。对此，秒赛呼叫中心小编为大家整理了这篇有关呼叫中心数据清洗外包怎么收费及呼外包公司选择标准，希望对有需要的朋友有所帮助。

呼叫中心数据清洗外包是什么

如今，随着随着客户不断积累，一些企业发现自己的客户数据库很庞大，而自己对一些老客户的情况了解比较少（不知道是否还有购买需求），可自己企业又没有精力去呼叫中心数据清洗工作！因此，有些企业会把呼叫中心的数据清洗工作交与专业的外包公司来做，从而降低成本的同时，提高业绩！

举个简单例子：

比如一份呼叫中心的电话数据中有500个号码，其中有100个正在使用该产品，200个已近不在使用，还有150个拒绝使用或者电话打不通，而剩下的50个客户，就是有效客户，需要通过数据清洗外包后筛选出来！

呼叫中心数据清洗外包怎么收费

就目前呼叫中心外包市场而言，数据清洗外包价格在4000元/人/月以上，如秒赛数据清洗外包价格在4000~7000元/人/月，当然了具体价格也要根据项目复杂模式、合作周期以及外包人员数量等因素来定！

项目复杂模式：是仅仅筛选客户，还是筛选客户后，还要进行推广，促进成交！

合作周期：也就是合作周期，是长期合作，还是短期合作。

外包人员数量：也就是外包人数越多，单价就低一些。

靠谱呼叫外包公司怎么选

对于一些企业来说，当然不能完全依据呼叫中心数据清洗收费来决定选择哪一家呼叫外包公司，而需要综合其他因素进行选择，如：

1、公司的资质，市面上一些不具备正规资质的公司，以低价服务吸引用户，而实际上却是“空壳”公司！

2、合作案例：看公司是否有类似项目的合作案例，毕竟有经验的外包人员能够快速适应岗位，且处理客户问题较为专业。

3、实地考察，去实地考察呼叫外包公司的时候，除了要看要规模、人员数量、办公环境外，也要与外包人员以及管理人员大概聊一下，如擅长哪些方面、人员专业能力如何等。在基本的了解过后，可以用excle形式一一列举出来，从而选择比较适合自己的呼叫外包公司。

小结，目前呼叫中心数据清洗外包收费在4000~7000元/人/月，而且对于呼叫外包公司的选择，不能仅仅只看价格，也要从公司资质、合作案例、实地考察结果等多方面来看！这里有呼叫中心数据清洗外包的用户，也可以秒赛咨询在线客服人员哟！

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