由于之前的电销行业不够规范、恶意营销等原因，电销在很大程度上已经成为“人人喊打”的代名词，但不可否认的是，电销模式仍然是许多行业中最广泛、最有效、最倚重的营销模式；电话渠道是企业与客户最直接沟通的渠道，也是有效沟通的重要方式。由于近两年电话销售行业监管越来越严格，所以选择一个好的外呼系统做生意很重要。

众所周知，电销封号机制由工业和信息化部发布，由运营商实施。这样的话，能降低80%以上的封号率就已经很高了。就防封层面而言，能真正发挥作用的是线路，线路好，防封效果好。

当前企业使用的线路主要有中间号线路和回拨线路。

中号线路，它是通话中号的调动来拨打给客户的，可以实现将多个呼叫对象转换一个呼叫对象。外部显示是自己的号码，可以回拨。

回拨线路，通过回电线给业务和客户打电话，实现业务员和客户都是接电话模式。业务员无呼叫记录，全程接电话，外显也是真实号码，回拨、保存号码无任何问题。

并且外呼系统有客户管理系统，完全满足企业对员工和客户的管理需求。

外呼系统的作用：每一个需要外呼系统的企业，都是为了顺利呼出，提高工作效率。外呼系统能否满足公司的日常管理需求，后台功能是否强大，强大的客户管理系统可以让员工的办公效率更高效。