电销机器人“在线扫客”你看得懂吗?在我们的生活中我们在做重复的一件事做N遍后，我们往往就会抱怨，而感到心烦。因此很多人都要追求新颖而刺激的事情，不想总是的重复的在一个地方做着重复的事，然而人生大多时间里我们都是做着重复的事，而无法改变，但是我们虽然很难改变人生，但是我们可以改变生活的方式，电销机器人就帮我们做到了，替代我们做了我们不想做的重复枯燥的工作，如今电销机器人非常的盛行，它能不断且重复的给客户打电话，而且不让对方反感，高效率完成了销售员本该完成的烦琐事情，简直是意向客户的收割机，给企业带来了巨额的利益，那么电销机器人是如何实行在线扫客功能的呢？这里就由小编我来详细的为大家讲讲！

第一、核心技术

使用传统电销时需要考虑这些数据：接通率、通话时长、投诉、客户满意度等，因为它们直接影响着电销人员的业务素质，电销机器人极好的解决了话务质检不过关的问题，企业们在选择电销机器人时也需要注意类似的质量问题，比如ASR技术上，录音转换成文本后能否准确依据大数据对数据库核心词进行匹配，最终实现整个运营过程中的服务质量等。

好的电销机器人运用国际领先语音识别运算系统，配备优质的产品技术，在NLP、交互分析、监控管理、语音识别、机器学习与数据挖掘层面都拥有更为优质的服务与技术支持。

第二、智能知识库

电话机器人通过语音识别与自然语音处理等技术之后，可以快速且高效地理解用户需求，故而除了技术，电销机器人本身所具备的智能知识库（话术），也很大程度上决定着电销服务的质量，优质的技术配上专业的知识库，通常可以为客户节约近1分钟的时间；比如电销机器人，有专门的话术部门，配备专业配音、数据录入、文案编辑、数据分析、数据处理、话术审核、话术测试等岗位，从而保证智能并强大的知识库。

第三、营销精准度

企业使用电销机器人的最终目的，还是为了实现业务的推广与产品的销售额，故而在准确、快速解答了用户问题的同时，能将这些用户数据精准的录入，并筛选出意向客户、锁定目标客户与精准客户群体，是选择电销机器人好不好的重要因素。

未来的电销市场将是电销智能语音机器人的天下，很可能在不久的将来，给你打电话的任何推广都是由机器人来完成，想想都很恐怖，但像科技如此发达，又如此智能化，可能到时也不会觉得奇怪吧，毕竟己有先例在前，10086.10010这些人工智能客服就是案例，虽然先前我们也是有点反感的，但现在也都大都接受了，那么，你还在等什么呢？