CRM在国内发展已经有很多年了，如果仅仅是寻找CRM软件系统，是可以找到很多免费的CRM，但为什么还有众多企业愿意花一笔不小的钱来购买一套CRM软件呢？

1.免费CRM软件系统功能简单效果差
目前能找到的免费CRM软件系统功能都非常简单，可以当成是excel表格的升级版本，主要作用于管理客户数据、记录跟进情况。但是对于大部分企业而言，使用CRM软件系统的目标不仅仅在于数据的记录查询，更多的是企业、员工与用户之间关系的处理，销售管理制度的执行等。

2.免费CRM软件系统无技术支持
当选择免费CRM的时候，就应该接受没有人能够为自己企业提供专业、高效的技术支持。不管是软件本身的部署、设置，还是后续的使用问题解答等。


3.免费CRM软件系统无法拓展
不可忽略的是免费的CRM软件系统是无法拓展的，这与免费CRM软件缺乏技术支持一样，核心在于免费即没有人能否提供未定的售后支持。功能上无法拓展，与第三方软件无法对接，让免费的CRM软件系统成为死板的数据孤岛，也让的价值大打折扣。

4.免费CRM软件系统安全性不可控
免费CRM软件的不安全性来自于数据的泄露、数据丢失以及系统无法访问等情况。比起投入一定费用在CRM上，免费CRM软件系统省下的钱远远无法弥补其造成的损失，不管是哪一项，对于企业而言，都是无法承受的部分。

整体来说，免费的CRM软件系统虽然不需要花钱，但在解决企业的实际问题上作用微乎其微，且不利于长期使用，此外在数据安全方面没有保障。而慧营销CRM营销管理系统则不同，首先它整合多种推广引流方式，如慧获客、海报裂变等，先帮助企业从互联网大平台上获取客户资源。其次又整合多种沟通方式，在同一界面内可进行电话、短信、微信、钉钉等，还可一键连拨，从多个方面提高工作效率。并且可以对客户资源、意向客户进行分类的细致的管理，尽量防止订单的跟丢、跟漏，以及最后对成交客户的资源盘活，从完整的销售流程上帮助企业进行管理。

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