对接
中国的经济增长速度放缓,企业也需要降低成本,增加效益。CRM是一款帮助企业节约成本,提高业绩的软件应用。未来的CRM将以客户为中心,以业务为驱动,需要全企业、全网络进行协作的连接型CRM。
一、对接微信端口
1.企蜂的微信营销与企蜂独家研发的T5无缝衔接,在电话淘客功能中关联微信,开启销售专属T5智能屏。销售人员可以直接在通过微信与客户沟通,微信以工作号的形式代替了个人号,销售离职,不用再担心资源会被轻易带走,工作号直接交给下一个跟进的工作人员,无缝对接交流沟通。
2.微信聊天内容实时同步到CRM库中存有记录,包括客户联系记录、通话记录和录音等,方便分析整理客户的信息,针对不同顾客调整运营方式,提高自己的销量。并且管理层可以实时查看销售的沟通情况,根据每个人的状况调整资源分配,方便进行员工的考核和管理。
3.目前微信作为主流工具,对员工微信进行统一管理可防止销售与客户沟通过程中发生拿返点回扣、跳单等行为。
二、对接网站资源
慧获客可以直接作为插件安装到浏览器里,在1688网站,天眼查,企查查,企信宝,搜客宝等网站上实现一键智能获取客户资源。自己寻找客户资料,在网页、文档上,只需鼠标选定或划经号码,点一下,电话即直接呼出,通话结束后,一键把客户保存进。
三、对接多种推广方式
1.基于微信、微信公众号的推广,包括慧云名片、表单营销、热点推广、场景秀、海报营销,其中场景秀会另外收费。
2.DM投放,面向企业的营销与服务工作,提供基于短信、邮件工具对客户进行营销、通知提醒、关爱服务的群发工具,包括融E信、雷达短信、推广短信。
四、对接AI智能语音机器人
电话机器人可以根据用户实际情况方便快捷设置业务话术,自动判断客户意向后划入资源库,分析拨打数据、通话时长、通话状态,数据统计高效、完整、客观,减少人工成本。
企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品,构建多场景的企业数智化。慧营销作为主要板块,能实现以下功能: 慧营销,赋能中小企业的一站式综合营销服务平台。客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全。
外呼系统