如今很多企业已经意识到使用的重要性，但是在选择合适的CRM前一般都会有这样一个疑问，的费用价格一般是多少钱？大家可以发现市面上有很多不同的，每家供应商的收费标准也是不一样的，有一些是免费的，有一些供应商的收费却高达几十万甚至上百万。为什么价格差异会这么大呢？其实主要是由于企业对的功能要求不同决定的，系统功能越复杂越完善费用肯定也会越高。下面可以看一下决定价格的一些因素：

1. 软件类型
CRM软件的成本首先取决于它的类型。本地化部署的CRM软件通常在1至10万之间，这需要您提供服务器并有一个安装过程，在使用上和云CRM几乎没有区别。好的方面是你自己掌握软件和数据库，而且是一次性付款。
基于云的CRM每年收费一次（有时每月），一般是50至300元/人/月。具体价格根据你的用户数、选择的版本和租用年限而有所不同。好处是无需安装，数据托管在服务商那里。

2. 使用人数
CRM的成本取决于使用它的人数。无论是本地安装的CRM还是SAAS，都会根据用户数量来报价。但是很明显的，拥有很多员工的企业往往会发现购买一个本地化的CRM解决方案更具性价比，相比于SAAS每年支付相同的费用，有着大量员工的企业往往只需要一到两年的成本就可以买到终身使用的私有云CRM。

3. 功能需求
这个很容易理解，功能越多越完善的，自动化程度更好的就会相对更贵一些，像我们常看到免费的CRM产品，一般功能就会比较简单，可以帮助我们了解一下的工作流程，但是客户数据存储不安全，而且基本没有什么更新，毕竟开发是需要钱的，免费的产品没有收入也很难拥有更好的服务。

总而言之，的费用价格一般是多少钱？这个问题的答案并没有一个标准，具体的费用是不固定的，完全是根据企业的需求而定的，中小企业的话费可能预算只要几千元就可以搞定，大企业的话根据需求，如果需要定制化的功能费用肯定就会高很多。

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