实施多商标战略应注意的几个问题
从商标创建的过程来看,实施多商标战略需要注意以下几个问题。
(1)各商标之间应进行严格的市场细分。市场细分是实施多商标战略的前提条件,企业引入多商标战略的目的是用不同的商标去占领不同的细分市场。如果引入的新商标与原有商标没有明显的差异,就会造成新商标与原有商标的相互竞争。每个新商标都应该有自己的发展空间,这样市场才不会重叠。
(2)在产品定位和营销手段上应充分体现各个商标之间的差异。以宝洁公司在中国推出的洗发水为例,海飞丝的个性在于去头屑,潘婷的个性在于对头发的营养保健,而飘柔的个性则是使头发光滑柔顺。为使这些特性被广大消费者认知,宝洁精心设计海飞丝海蓝色的包装,首先让人联想到蔚蓝色的大海,带来清新凉爽的视觉效果,而“头屑去无踪,秀发更出众”的广告语,进一步在消费者心目中树立起海飞丝去头屑的信念,飘柔从商标名称上就让人明白了该产品使头发飘逸柔顺的特性,草绿色的包装给人以青春美的感受,潘婷杏黄色的包装,首先给人以营养丰富的视觉效果,而“使头发健康、亮泽”的广告语,则从各个角度突出了它的营养型个性。从这里可以看出,宝洁公司多商标战略的成功之处,不仅在于善于在一般人认为没有缝隙的产品市场上寻找到差异,生产出个性鲜明的产品,更重要的是能成功地运用营销组合理论,成功地将这种差异推销给消费者,并取得消费者的认同,进而成为忠诚的购买者。
(3)对各个商标的价格、渠道进行规划,实行单独的管理与维护。高端商标定高价,在专卖店销售;低端商标定低价,在超市或者采用传统的销售渠道。同时,为每一个商标配备商标经理,负责一个商标的营销管理。
(4)顺应市场的需要及时调整商标数量与定位。随着社会经济的发展,消费者的需求在不断的变化,有些商标细分市场可能会随之萎缩。当萎缩到一定程度时,企业就要剔除这一商标或对商标进行再定位。