合肥24小时送电服务中心已开始运营
生活中,偶尔忘记交电费,就很崩溃了:饭也没法做,电脑也不能开……别担心,从12月16日起,合肥供电公司新成立了24小时送电服务中心,进一步规范居民客户欠费停、送电管理,这项服务能缓解因欠费停电和送电给客户带来的不便。
合肥供电公司介绍,送电服务中心实行24小时值班制度,为客户提供缴费、恢复送电的全天候贴心服务。比方说,交过电费后,你可以拨打95598,呼叫中心客户代表在受理客户恢复送电的申请后,合肥供电公司将第一时间为客户送电,在30分钟内联系市民,最长6个小时内上门为市民送电。如果电费没有缴清,合肥供电公司也会引导你以适当的方式先行缴纳电费。
目前,合肥市居民客户缴纳电费方式有九种。客户可以选择到20个供电营业窗口柜台或自助缴费机缴费、12家银行的代收营业网点缴费、121个中国联通代收网点缴费、397个中国移动代收网点缴费、8家银行卡自动代扣电费、网上银行缴费、电话银行缴费、移动终端上门缴费或电费充值卡缴费等方式缴纳电费。 江淮晨报