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相信很多都在用电销开展业务,电销也是现在我们企业最常用的营销方式。那么你企业的电话销售,效果好不好呢?
电话营销人员手中拥有的客户数量越多,业绩的基础就会越稳固。优秀电话营销人员之所以能源源不断地售出产品,原因就在于他们拥有足够多的客户数量。研究表明,业绩不佳的电话营销人员手中拥有客户数量少的原因,基本上都有以下几个:
(1)不知道到哪里去开潜在客户;
(2)没有识别出谁是潜在客户;
(3)懒得开发潜在客户;
(4)没有辅助工具。
由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作,因此一些电话营销人员不愿意去开发潜在顾客,只满足于和现有顾客打交道,这是一种自杀的做法。没有辅助工具也会让电话销售无法让自己的业绩快速提高。辅助工具也就是电销外呼系统,帮助企业进行管理客户资源,无需电话销售手动拨号,只需要客户资源一键导入电销系统即可向外呼出,电销系统能够帮助电话销售人员提前探知无效的客户资源,为电话销售节约时间。
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