现在的市场竞争非常激烈,要现在行业内变得出类拔萃,就需要有强大的综合实力。比如一个企业,它的产品好,服务好,价格有优势,具备很好的竞争力。公司全面发展是根基,产品过硬、服务意识好、产品售后无忧、消费者才会更加的信赖。企业如果申请了400电话的话就会显得更加的权威,下面我们就来看看申请400电话究竟有哪些好处?
1、免费为企业做宣传的好处
400电话是企业或者是个体工商户的售后客服号码。 400电话能够按照企业的要求来设置来电彩铃,可以设置成企业的宣传语,比如说为来电用户介绍企业文化、产品优势、宣传企业核心产品等。400电话可以帮助公司免费进行宣传。没有400电话的公司往往无法给消费者一种可靠的感觉,从而降低了他们购买产品的意愿。
2、400电话配置多路来电转接
永远也不会出现占线的情况,业务永远也不会遗漏掉。 400电话是呼叫者与被呼叫者共享的电话。看起来好像400电话就是一个号码,其实它能够配置多条呼叫线路,可以按照企业发展的需要配置多路呼入转接电话,如售后电话、销售电话、咨询电话等,从而让服务质量得到提升,并且更快的解决客户提出的问题。400电话设置多路来电转接,再大的公司也不会出现忙不过来的情况,能够更好的解决客户的问题,尽可能避免出现业务损失。
3、提升企业的形象
公司形象等同于公司的一张名片,公司的形象来自于各方各面,任何一个细节都会体现出公司的形象如何。例如,公司如果申请了400电话的话,那么就可以显示出你的公司是有实力的,提升了公司的形象,公司看起来也会更加的权威。如果一家企业没有400电话,会让人感觉这家公司的实力不够大,其产品的品质无法得到保障。
4、提升服务意识
一个在乎售后以及售前服务的公司,绝对是值得信赖的。而那些使用普通电话的公司,给人一种不够专业的感觉。
使用400电话对企业有很多好处,综合分析的结果可谓是有利无弊。现在不仅仅是一些大企业、集团公司会申请400电话,一些中小型企业也开始认识到400电话对企业形象的塑造以及业务的开展所能够带来的好处。