400电话不是完全免费的,不同于800免费电话和移动10086,联通10010和电信10000免费客服电话,主叫方只需付当地市话费,被叫方付长途费的的主、被叫分摊付费方式,避免了恶意拨打,节省企业方的电话费用。
400电话资费:拨打方付当地市话费,比如内蒙一用户平时打市话是1毛/分钟,打长途是3毛9/分钟,那么拨打的400电话接听人是在北京,或是在广东,此用户都只需1毛/分钟的市话费,而企业方接听方也都是以3毛/分钟来扣费,企业方根据所选号码的类型,会有50\100\5000、50000等不同数额的月最低消费额企业根据自身实力和预计月话务量来选择相应级别的号码。开通时预存批定数额的话费就可以开通使用,不会产生其它任何费用;无月租,无选号费,企业彩铃功能费、ivr语音导航功能费、增减分机和接听号码、智能区域呼转、通话录音、电话留言信箱功能,全部免费使用。
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