因为很多企业都是设定了多个不同来进行话务服务，比如售前售后等。所以400电话办理之后，还是要设定好不同部门来接听，这样可以绑定多个手机号码来接听电话，或者是直接通过菜单栏来进行转接，也可以提供日常的话务工作效率。但是该如何转接到不同部门呢？应该如何设定呢？

　　如何申请400电话？

　　400电话办理必须要通过正规渠道来进行办理，而营业厅办理审核要求比较严格，还需要经过相应的审查期，而且费用也比较高，还不能够开通其他方面的功能。所以一般都是建议大家通过代理商平台来直接进行400电话的申请，这样只需要提交企业的营业执照和法人身份证照片，然后通过审核选择适合的套餐和号码，马上就能使用400电话。

　　400电话能转接不同部门吗？

　　400电话办理到时候我们就要咨询好可以开通哪些方面的功能，因为现在400电话系统有多种类型的功能，日常使用也是非常方便的。之所以推荐企业办理400电话，也是因为传统电话想要转接到不同部门是需要购买交换机和呼叫中心的费用方面比较高，而且还要布线，后期维护也很麻烦。

　　但是直接使用400电话，通过后台系统就可以设定转接功能。可以绑定不同电话的同时，也可以通过后台来设定好ivr语音导航。可以根据企业的不同部门设定来进行数字按键，转接功能的设置，这样顾客来电之后就可以直接自行选择要转接的部门，后台系统可以直接转接到相应的客服电话上。操作起来也是比较方便的。

　　400电话可以长期使用吗？

　　400电话办理之后只要每年按照预付款的规定来进行费用的缴纳，400电话是可以长期使用的。因为对于消费者来讲，企业的400电话就是统一的，而且相对来讲，400电话也比较容易记忆，同样有利于企业后期的宣传。各个企业可以自行绑定不同部门或员工的分期号码，然后实现话务工作分流。而且400电话也不会随着公司搬迁而改变，可以终身使用。

　　其实对于每个企业来讲，400电话办理不只是有利于客服提供话务服务，同样也可以进行企业宣传。如果能够选择到一个比较不错的400电话号码，同样也有利于建议可以让企业获取更多消费者。所以及时办理400电话，开通相应功能使用也是非常有必要的。