随着企业的不断发展话务服务的要求也越来越高，而且相对于网络联系，多数消费者还是愿意拨打400电话。这样直接就可以与企业客服进行联系，语音通话也相对方便。所以对于每个企业来讲400电话办理都非常重要，而且400电话都是可以终身使用的，即便企业后期会更换地址，也不用更换号码，可以确保客源不流失，使用400电话的优势非常明显。
保障来电不占线
因为很多企业后期可能用户来电数量会逐步增多，如果还是使用传统座机，那么顾客拨打电话就是会经常处于占线的情况。400电话办理之后同一个400号码是可以绑定多个不同的电话号码，这样企业可以根据自己日常的电话业务情况来进行号码绑定。
同样还可以直接通过后台来进行分时段接听设定，也能够按照一定的顺序来设定自动跳转到不同客服接听。这样即便是后期要大量的电话接入，也同样能够保证客服及时接听，可以减少占线问题的产生，保证企业电话时刻是通畅的状态。这样也能够提升消费者的消费体验，有利于企业树立良好的服务形象。
400电话可终身使用
400电话办理只需要选择合适的套餐，然后每年存入相应的预存款，那么400电话就可以终身使用。毕竟现在400电话已经不只是一个电话号码，同样也是企业的标志，可能多数企业的话务工作一直都会使用到同一个号码。而本身400电话就是虚拟号码，不需要布线和购买设备，即便后期企业地址变更也不用更换，400电话是可以终身使用的。这样既可以有利于宣传，又可以避免顾客流失。
提升企业在消费者心目中的形象
因为400电话办理是有相应限制的，必须是正规企业才能够办理400电话，所以消费者比较认可有400电话的公司认为其是正规公司。而现在各个企业都比较注重品牌形象的提升，如果能够办理400电话，在消费者心目中的地位也会有所提升，这样有利于企业的长久发展。
而且现在400电话办理之后可以直接开通多方面的功能，日常使用也是非常方便的，既可以进行语音通话录音，又可以记录客服的相应评价，以及来电区域的数据统计等。这样方便企业进行后期管理，也能够提升客服人员的服务质量。
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