有朋友问我说他开了两个淘宝店铺，但是自己时间有限照顾不过来该怎么办?我给他的建议是可以做客服外包，找个专业的外包团队来代替你管理这个店铺的客服工作，那么外包客服一般一个月多少钱?

　　外包客服一般一个月多少钱?

　　1、专席客服模式

　　专席客服就是专人专店客服，一个专职客服专门为一个老板或者一个店铺进行客服工作，这种模式属于和店铺进行密切合作，由于是专人长期服务所以相比其他模式可以提供更妥善、更周到的服务。

　　这类专席客服收费是最贵的，具体一个月需要多少钱一般在4000-5000元左右，但是具体还得根据地区基本薪资来决定，比如外包团队在北上广深那么收费肯定更贵，如果外包团队在小城市，那么收费相对肯定更便宜。

　　2、底薪+提成的收费模式

　　底薪+提成的收费模式属于低底薪+高提成的模式，这种收费模式因为有提成的原因可以更好的刺激外包客服的主动销售性，因为客服工作做得越好，店铺收益更高，客服的提成也就越高，一般这种模式的收费是底薪2000左右+2-5%的销售提成。

　　3、按咨询量收费的模式

　　按咨询量收费的模式是目前中小店主最喜欢的销售模式，因为前期的投入成本最低，客服外包做出咨询才收费，性价比可以说是非常之高，但是能够接受这类收费模式的外包公司并不多。