高频拨号封号、投诉封号,这两个封号机制,从事电话销售工作的朋友大多应该都不陌生,因为这就是导致电话销售电话卡封号严重的主要原因,不过对于这两个封号机制,也有相应的办法,可以改善这个问题。
一、电话销售封号机制
1.高频拨号封号,顾名思义就是拨号太过频繁就会触发,这个拨号量是由运营商来定义的,电话销售工作如果没有相应的解决办法,是肯定会触发这一封号机制的。
2.投诉封号,被投诉就有触发几率,没有具体的量,但无疑是被投诉的次数越多,触发的几率越大。
二、电销防封办法
1.高频拨号防封,对于高频拨号封号机制,目前来说有不少的防封办法,例如回拨系统、呼转系统、虚商电销卡、白名单电销卡……等,都可以很好的解决这个问题,不过这些防封工具,不仅实现防封的方式不同,它们防封的效果也有所区别。
2.投诉防封,目前来说,对于这个封号机制,只有黑名单过滤系统,可以一定程度上降低其触发率,不过也有不少公司,因为客户资源的问题,并不适合使用该系统。
电话销售因为高频拨号封号机制,以及投诉封号机制的原因,导致电话卡封号问题严重,不过这两个封号机制都有相应的防封工具,可以降低它们的触发率,当然办理这些防封产品,也是有一定的门槛,首先就是需要是合法合规的公司。