最近开源呼叫中心受到广泛关注。前几天,笔者发布了一个开源呼叫器的新闻,很多用户对此比较感兴趣。今天,我们正常分享一个完整的开源呼叫中心解决方案,此方案的功能相对比较,集成了目前热门的技术webrtc功能。
OMN Leads使用了开源Asterisk结合kamailio热交换,支持的功能包括:
- WebRTC
- Asterisk和Kamailio
- 预测式外呼功能
- 录音功能
- 多角色管理功能
- 支持CRM、ERP接口开发
目前的版本还不支持英文和中文,在新发布的版本中会添加英文说明和界面。
官方链接:https://omnileads.net/
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