随着我们大力进入互联网时代,很多企业在宣传的途径逐渐从传统的媒体进入互联网推广。因为互联网推广越来越弱化边界的概念,尤其是阿里巴巴为首的企业推广平台,让我们的企业能够利用互联网快速的在全国甚至是全世界进行产品的推广及销售。
但是,当我们企业逐渐把产品的推广从当地扩展到全国的时候,我们发现很多企业在成交客户这一块还是以当地客户为主。尤其是电话的接听,外地客户很少。但是,我们却发现很多企业已经开始使用400电话作为企业的联络方式,尤其是在官网的推广及媒体宣传都是如此。
那么,他们为什么要这样操作呢?带着这个问题,我们咨询了400电话代理商,从他们那里了解到是这样的情况。
首先,400电话是由一个十位数字,并且由400开头组成的一个电话号码,非常方便用户的记忆。而且,400电话没有区号限制,用户直接拨打。
然后,400电话是主被叫分摊付费的电话号码。用户在当地拨打只收取市话通话费,由企业承担长途通话费。这样不仅提升了用户的拨打率,也提升了我们企业在客户心中的形象。
还有,400电话增加了我们企业的信用度。因为400电话是必须要通过运营商实名制认证的,必须要具备企业资质才可以开通。而且随着我们电信行业实名制进一步深化改革,我们企业必须提供真实的资质,所有的绑定电话必须与企业一致才可以使用。更加让我们的用户对企业的诚信度得到进一步的提升。
最后,我们400电话有很多功能,例如我们常见的企业彩铃、IVR语音导航、通话录音、满意度评分等功能。这些功能都是为了让我们企业能够更好的与客户沟通而创立的。所有的功能都是我们400电话站在企业与客户需求的立场上而考虑的。让我们400电话在使用的过程中能够得到更多的客户支持。
所以说,现在越来越多的企业在做全国业务推广的时候,使用了400电话。因为400电话切实可以给企业带来很多帮助。
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