400电话也有很多功能特点，电话连接自动化，企业打开语音导航功能后，可以转到各部门，客户可以根据自己的需要选择部门，如果客户想咨询问题也可以直接转向手动服务，语音导航取代业务代表，提高工作效率也大大节省人力和物力资源，也可以实现每天24小时的服务，也方便客户。

400申请开启录音功能后，可以自动记录所有通话内容进行查询。

400电话设置电话录音保存在客户后台，客户可以随时收听下载。

400电话录音默认保存一个月，比如1月1日的录音，2月1日删除。

如果您想节省更多时间，请在后台下载并保存。

400电话记录功能可以在整个过程中记录电话内容。

当企业销售人员因接听电话太多而错过客户的一些要求时，他们可以直接查询所需的内容，而无需回访和查询。

企业还可以根据通话记录功能检查员工的销售水平和服务质量。

它不仅可以有效地提高服务质量，还可以起到监督作用。

400电话录音功能方便：企业打开此功能后，手动录音，所有录音将存储在我们的呼叫中心平台上，每隔一段时间备份，400电话设置电话录音将默认自动保存1个月，企业可以将录音下载到本地电脑，可以保持所有听到的电话号码将保存，不会丢失。