随着现代社会的不断发展,400电话也在不断改进。
目前,400电话处理不仅仅是一个通信电话。
400电话申请是为了提高企业的通信服务程度,也是为了提高企业的竞争程度和可信度。
400电话不是一个简单的用途,你也可以通过400电话建立自己的呼叫中心。
那么,400电话呼叫中心的功能是什么呢?
400电话支持tts声音。
也就是说,你只需要提供文本内容,系统就可以自动转换成男性和女性的声音,或者你可以选择语言类别(普通话、广东话、英语等)。
),也可以添加背景音乐。
支持灵活的回答。
客户可以通过400电话分机、400电话网关、固定电话、手机、小灵通或交换机、呼叫中心系统接听客户的电话。
支援随机振铃,顺序振铃,同组代答,转接。客户来电时,400电话可支持顺序振铃,随机振铃,同时也可实现同组代答,同组转接。支援来电弹屏,通话录音,客户关系管理和分析。新客户来电可进行通话录音,以便记录客户资料;老客户来电,系统会自动弹屏,调出客户资料,方便客户更有针对性地为客户服务。四百电话查询还可实现免费crm,为您及您公司未来的营销400电话招商策略提供一手参考资料。
支持呼叫和呼叫转移。400电话系统可以通过voip呼叫,为呼入电话提供繁忙、无响应等多种呼叫转移模式。虽然这些附加功能需要额外收费,但是为了提高整个400400的电话怎么收费的电话的专业性,还是很有必要的。只要加上这些附加功能,400电话就可以更完整,信任度也大大提高。