本文目录一览:
1、电销系统的外呼模式有哪些?
2、java中做客户与客户的聊天对话,利用socket实现了客户的群发功能,怎么利用map给指定的客户发消息??
3、外呼系统绑定本人手机号会不会封号泄露隐私
4、电话自动外呼系统
5、定义一个Java手机接口,打电话,接电话,发短信,接受短信的功能
6、公司用的外呼系统需要绑定手机号,对说打出去是虚拟号不是自己手机号,安全吗?
电销系统的外呼模式有哪些?
外呼系统哪个好?该如何选择?
没有最好的,只有最适合自己的。
每家公司的业务不同,所以选择线路也不同。
每家公司的大小不同,所以选择系统也不同。
但是,选择系统的时候,以下三点是必须考察的!
首先,封号概率要低!
大家之所以选择外呼系统,大部分的原因是因为现在监管太严了,如果自己去打封号的概率太高,所以选择了外呼系统。而市面上的外呼公司鱼龙混杂,太多的滥竽充数。我们公司有三种线路,最高端的云呼线路是零封号,中端的回拨和AXB线路,封号的概率也只有5%到10%之间,这是对一个外呼系统最基本的要求。想了解更多的朋友,可以关注一下【新程通讯】这个公纵号,里面有专业的人为您量身定制。
其次,要有CRM系统!
批量导入客户数据,并且对数据进行筛选和整理,剔除高投诉的号码和某些类黑名单。也可以自动拨打,智能引导,对于复杂问题转入人工坐席。对客户进行分类管理,标签化管理等等。
最后,售后服务要完善!
针对刚开始使用系统的客户,我们由业务员进行一对一指导,包教包会。使用一段时间后,会定期协助客户检索话术和查验封号原因。如果有技术方面的问题,公司技术团队7*12小时解决问题。
java中做客户与客户的聊天对话,利用socket实现了客户的群发功能,怎么利用map给指定的客户发消息??
Socket非常类似于电话插座。以一个国家级电话网为例,电话java系统接外呼写号码的通话双方相当于相互通信的2个进程,区号是它的网络地址;区内一个单位的交换机相当于一台主机,主机分配给每个用户的局内号码相当于Socket号。任何用户在通话之前,首先要占有一部电话机,相当于申请一个Socket;同时要知道对方的号码,相当于对方有一个固定的Socket。然后向对方拨号呼叫,相当于发出连接请求(假如对方不在同一区内,还要拨对方区号,相当于给出网络地址)。假如对方在场并空闲(相当于通信的另一主机开机且可以接受连接请求),拿起电话话筒,双方就可以正式通话,相当于连接成功。双方通话的过程,是一方向电话机发出信号和对方从电话机接收信号的过程,相当于向Socket发送数据和从socket接收数据。通话结束后,一方挂起电话机相当于关闭Socket,撤消连接。
在电话系统中,一般用户只能感受到本地电话机和对方电话号码的存在,建立通话的过程,话音传输的过程以及整个电话系统的技术细节对java系统接外呼写号码他都是透明的,这也与Socket机制非常相似。Socket利用网间网通信设施实现进程通信,但它对通信设施的细节毫不关心,只要通信设施能提供足够的通信能力,它就满足了。
至此,我们对Socket进行了直观的描述。抽象出来,Socket实质上提供了进程通信的端点。进程通信之前,双方首先必须各自创建一个端点,否则是没有办法建立联系并相互通信的。正如打电话之前,双方必须各自拥有一台电话机一样。
在网间网内部,每一个Socket用一个半相关描述:(协议,本地地址,本地端口)。
一个完整的Socket有一个本地唯一的Socket号,由操作系统分配。
最重要的是,Socket是面向客户/服务器模型而设计的,针对客户和服务器程序提供不同的Socket系统调用。客户随机申请一个Socket(相当于一个想打电话的人可以在任何一台入网电话上拨号呼叫),系统为之分配一个Socket号;服务器拥有全局公认的Socket,任何客户都可以向它发出连接请求和信息请求(相当于一个被呼叫的电话拥有一个呼叫方知道的电话号码)。
Socket利用客户/服务器模式巧妙地解决了进程之间建立通信连接的问题。服务器Socket半相关为全局所公认非常重要。读者不妨考虑一下,两个完全随机的用户进程之间如何建立通信?假如通信双方没有任何一方的Socket固定,就好比打电话的双方彼此不知道对方的电话号码,要通话是不可能的。
外呼系统绑定本人手机号会不会封号泄露隐私
不会。
外呼系统基本都是有防封号功能的,一般的平台软件也都是不允许泄露用户隐私的,但是也不能完全避免。
但在外呼系统里面也分几个层次,AXB线路的封号率有15%左右,但优势是门槛低,且外显真实号码。回拨线路是封号率低至5%左右,但缺点是速度相对直拨慢3秒。云呼线路不封号,万一的概率封了也能迅速且免费更换,但不足之处是不外显真实号码,是运营商提供的。
外呼系统是指通过电脑拨打客户电话,并且将录制好的语音播放给客户。外呼系统分为三种类型:预览型、预测型、预约型。
电话自动外呼系统
如果没空看,直接找我,嶶bssbrr单独给您介绍。
如果有时间,请看下面的详细文字内容。
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外呼系统是什么?将简单的打电话行为融入一整套系统中,使得电话销售效率更高。集规避封卡、数据统计、客户管理、通话录音、批量处理于一体的CRM客户管理系统。
外呼系统有什么用?
1.解决封卡问题
这是大家选择外呼系统最主要的因素,因为如果自己去打,就会因为高频呼出的问题导致封卡。多少算是高频呢?没有明确是规定,但以我们经验来看,一天呼出30通陌生号码就有可能被封。而用了外呼系统呢?一天300通也没有任何问题,这就是专业!
2.客户管理问题
绝大部分的外呼系统系统,都带有CRM客户管理系统,可以将号码批量的导入,把已经打过的、没有打过的进行分类,将客户的质量进行分类管理和标记,把高投诉的号码自动过滤出来等等,这些功能都是很实用的。
3.特殊行业线路
有一些行业是不允许外呼的,比如说金融、酒水等,所以你必须用外呼系统,就算你的呼出量不算多也必须用。并且,很多的外呼系统都做不了这些行业,只能用专线来开,这就是专业。
外呼系统有哪几种?
第一中:AXB模式
也叫中间号模式,A是你自己,B是客户,X是系统的中间号,表面上看是你(A)打给客户的电话,实际上你是打给了X这个中间号,然后由X再打给客户(B)的,不管你打多少通电话,实际上你只给X这一个号打了,避免了高频的问题,所以没有了封卡。
第二种:回拨模式
也是转换了打电话的方式,你打出去的时候,系统反过来打给你,你由打电话的变成了接电话的。你跟客户都处于接电话的状态,你压根儿没有呼出记录,谈何高频呢?这种也能解决封卡的问题。
第三种:云呼模式
这是针对中大型公司的,运营商拿出来的专线,就是专门做外呼的。你都不用办卡,全国各地的号码随意选择,封卡的概率?几乎接近0封卡,万一封了怎么办?没关系,可以迅速给你换一条线路接着打,彻底告别封卡问题。
其实,这三种模式都不错,各有优势和不足。没有最好的,只有最适合自己的。欢迎有兴趣的朋友来咨询了解,做最有利于你的线路规划。
定义一个Java手机接口,打电话,接电话,发短信,接受短信的功能
public interface Calling {
/**
*
* @param callPhoneNo 主叫号码
* @param calledPhoneNo 被叫号码
* @return 返回接电话成功失败标识
*/
public int callIn(String callPhoneNo,String calledPhoneNo);
/**
*
* @param calledPhoneNo 被叫号码
* @param callPhoneNo 主叫号码
* @return返回打电话成功失败标识
*/
public int callOut(String calledPhoneNo,String callPhoneNo);
/**
*
* @param calledPhoneNo 接收短信号码
* @param callPhoneNo发送短信号码
* @param content 短信内容
* @return 发送短信成功标识
*/
public int sendMsg(String calledPhoneNo,String callPhoneNo,String content);
/**
*
* @param callPhoneNo 发送短信号码
* @param calledPhoneNo 接收短信号码
* @param content 短信内容
* @return 接收短信成功标识
* 备注java系统接外呼写号码:其实不用这个接口也可以java系统接外呼写号码,发送短信是将短信保存至短信发送表java系统接外呼写号码,然后有进程实时扫描数据java系统接外呼写号码,然后发送
*/
public int reciveMsg(String callPhoneNo,String calledPhoneNo,String content);
}
公司用的外呼系统需要绑定手机号,对说打出去是虚拟号不是自己手机号,安全吗?
外呼系统有很多,其中虚拟号线路是很受欢迎的。将客户人员的电话名单导入,然后通过电脑或手机自动拨打出去,把空号,关机,无人接答听等电话自动过滤,外呼系统不用办卡不存在封号问题,只要一台电脑或手机能上网就能轻松拨打电话,资费便宜,因为外呼显示的号码是随机的,号码归属地可以指定,拥有专属号码池不用担心号码被标记,高频拨打不会被封号。想了解更多的朋友,可以关注一下【新程通讯】这个公纵号,里面有专业的人为您量身定制。
功能多样:
一键外呼:电脑点击,系统自动拨号,多种外呼形式可供选择,接通后转为人工坐席;
多线应答:通过设置自动语音问答与转接,多重来电,自动排队等候,按需分配业务员;
号码过滤:无效号码,关机空号,自动挂断,有效客户,精准直达;
通话记录:呼叫自动记录客户号码,时长,接通状况,对占线关机号码,自动进行二次回拨提高销售效率等等,提供不封号的中继线路,不用办卡,外显全国号码,不用担心封卡封号问题。
如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)