近日，珠海市飞越旅行社有限公司与北京美特软件有限公司签约，美特CRM系统旅游行业解决方案，针对企业管理漏洞进行补救，完善内部信息流转，共享必要资源。

　　珠海市飞越旅行社有限公司是一家经由省、市旅游局批准成立，工商行政管局登记注册并实行股份合作制的现代企业模式的专业旅行社。成立至今，拥有一批精通旅游业务的优秀骨干和富有经验、责任心强的导游人员，可组织接待全国各地及来珠海旅游业务，为学校及企事业单位提供团体旅游、考察旅游、商务会议旅游、学校春游、秋游、同时代订飞机票、代售景点门票等多项服务。我们以“高标准、低收费”的原则，成功接待机关团体及企业单位大型的旅游休假活动，受到了游客及旅游界同仁的好评。

　　在我国，很多旅行社信息化水平比较低，目前还沿用传统手工作业方式，导致诸多问题，比如信息不畅，资源无法共享；各自为战，规模效应不能体现；成本高，办公效率低下；无法整合客户信息，造成客户流失，出现财务管理监控的漏洞；市场反应迟钝等。

　　美特CRM系统是以客户为中心的理念对企业进行管理，挖掘新的市场机会，提高客户忠诚度和保有率，缩短交易周期、降低交易成本、增加收入、扩展市场，从而全面提升赢利能力和竞争力；美特CRM系统为飞越旅行社建立全面统一的业务平台，完成新产品和服务的推送、订单的安排处理以及相应各类业务数据的统计、服务反馈等业务的管理。

　　珠海市飞越旅行社有限公司通过美特CRM系统的辅助：“客户至上”与“诚信尽责”的经营原则，坚持“最优秀旅游服务批发商”的发展目标，积极在旅游产业内推进和创建“协作共赢”的伙伴体系，实现产业伙伴的最大利益。