本文目录一览:
1、无锡讯联信息科技有限公司怎么样?
2、什么叫智能外呼系统?
3、智能外呼系统是什么,请附上操作指南?
无锡讯联信息科技有限公司怎么样?
简介:无锡讯联是一家专注于呼叫中心系统研发和行业解决方案的设计,致力于为企业提供简单、易用的呼叫中心系统。无锡讯联信息科技有限公司为客户提供安全、可靠、高质量、易扩展的呼叫中心整体解决方案,帮助客户实现以呼叫中心为平台的信息化管理最佳实践,以满足客户业务快速发展的不同需求。主要产品有智能外呼系统,热线呼入型系统,语音短信系统以及语言网关和呼叫中心专用话务盒
法定代表人:吴建军
成立时间:2014-05-23
注册资本:50万人民币
工商注册号:320204000100229
企业类型:有限责任公司
公司地址:无锡市北塘区兴源北路401号(北创科技园一期大楼1930室)
什么叫智能外呼系统?
什么叫智能电话外呼系统外呼是指:电话通过电脑自动往外拨打客户电话,当客户接听电话的同时,系统接通呼叫中心的座席人员,外呼的线路数大于坐席数,从而节省通话的等待时间。它是电脑电话集成一体,现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。
呼出服务,可以用于市场分析,例如可以通过它按照名单自动拨通大量用户,进行业务需求或服务满意度的调查,或者客户回访等活动。
外呼系统可以替代很多的人工操作,但是还是无法做到能够代替人工和客户进行业务交流,因此这几年电话机器人的出现受到了很多企业的追捧。
智能外呼系统是什么,请附上操作指南?
自动外拨:根据设定的条件系统自动执行外呼动作,适用于电话催收、语音播报等业务。预测外拨:坐席只需要接听客户电话和记录客户资料,拨号、等待、拨打结果判断由系统完成,提高坐席的工作效率。适用于坐席数量较大的企业。预览外拨:管理员将客户资料分配给指定坐席,坐席浏览后手动一键外呼,适用于电话回访、业务审核等。可以了解下华云天下外呼系统,谢谢!
如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)