本文目录一览:
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1、打电话语音机器人怎么弄
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2、打电话的机器人?
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3、什么是电话机器人?
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4、电话机器人功能有哪些呢?
打电话语音机器人怎么弄
打电话语音机器人需要下载APP。
电话机器人是一款通过精准语言平台电话机器人全自动呼叫,群呼潜在客户群体电话机器人全自动呼叫,并模拟销售专员沟通进行信息筛选电话机器人全自动呼叫的人工智能语音机器人
在普通呼叫系统基础上加入了自然语言处理、语音识别、词义理解等多项人工智能技术电话机器人全自动呼叫,通过智能外呼电话机器人全自动呼叫,自动应答来代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类等等营销服务目的。
打电话的机器人?
打电话的机器人俗称“电话机器人”,是一款通过精准语言平台,群呼潜在客户群体,并模拟销售专员沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。
电话机器人在普通呼叫系统基础上加入了自然语言处理、语音识别、词义理解等多项人工智能技术,通过智能外呼,自动应答来代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类等等营销服务目的,提升客户体验、提高营销效率、优化运营成本、助力企业降本增效。
什么是电话机器人?
电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序,一般由,CRM系统,语义识别,转换文字,话术体系,这是软的部分,再加上底层软交换和通信模块一起,合并起来就是一套完整的电话机器人系统。
电话机器人功能有哪些呢?
电话机器人可以做什么
1.自动拨打:客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数
2.智能沟通:真人语音交互,专业业务解答;主动引导销售过程,客户提问对答如流
3.自动记录:通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出
4.自动分类:机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易
5.自动分析:准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表 6.电销辅助:电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的优质答案笔记,提升电销精英通话有效率和成交率
应用场景: 事件营销、意向筛选、提醒催收、满意度回访、产品续费、老客户召回、问卷调查、会员关怀、身份认证、群发短信……