【外呼系统是什么，来了解下】很多企业都有电话销售的工作，需要员工们组织话术逐一拨打，往往拨打效率欠佳，而且还容易封号。这就需要一套外呼系统了。其智能、灵活、高效的外呼功能，能有效解决企业外呼效率低等问题，我们来简单介绍下。

　　外呼系统的使用能够全方面护航电销过程，在很大程度上电销业绩的上限，一般外呼系统都会有以下的功能和优势。

　　一、统计数据。第一个坐席每天打了多少通电话、多少时长电话，系统里都有统计，企业管理者可以以此来对坐席进行绩效考核。

　　二、通话录音。管理者可以在后台听坐席的通话录音，来检验坐席的话术水平。坐席也可以通过上次的通话录音，来寻找话题跟客户接着聊。三、批量导入与一键拨号。这是外呼系统的一个非常强大的功能，如果客户数据资料很多，可以直接将数据导入系统，然后点击拨号键就可以一键呼出了，还可以将资料导入系统由系统自动一比N的呼叫，企业也可以添加一段开场白的语音来筛选意向客户，远远增加了员工的工作效率。

　　四、CRM客户管理，电话沟通后可以将客户的需求记录下来，有效的记录客户需求减少流失，客户不方便时可以添加闹铃提醒。

　　简单来讲，外呼系统就是帮助电销类公司更快更好的开发客户，增加员工工作效率。并且配套的线路都是专门用做电销的线路，降低封号风险。

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