电话机器人的功能非常强大,有很多功能是人类无法实现的。他们可以自动拨打电话,一键部署号码,自由控制,自动拨打电话。
电话机器人能更准确地反映客户的需求,并能立即解释和响应客户的要求。对于新事物的出现,有利也有弊,但不可否认的是,智能手机的出现确实给电话营销行业带来了很多便利,人们可以有更多的时间和精力去做真正有意义的工作
电话机器人有哪些优势?
1、运营成本
销售人员的招聘和培训在前期需要大量的成本和时间。工资、加薪、社保、奖金、培训费、雇佣费、场地费等等。另一方面,我努力培养了一个销售专家,但最终还是辞职了。对于企业来说,这是一个亟待解决的重要问题。但电话机器人不是。企业只需支付机器人的费用和通话时间就可以复制多个销售人员。另外,不用担心机器人离开。这将大大降低企业的成本。
2.客户筛选
即使一个电话持续1分钟,业务员每天工作8小时,他最多也只能打300个左右的电话。这也包括无效调用。另一方面,电话机器人同时采用一键多线连接,每天连续工作8小时,无上限可拨打约3000个电话。
3.统计
传统的销售人员在打完一天的电话后,需要对客户信息进行梳理和汇总,筛选出哪些是意向客户,哪些不是意向客户,为后续的第二次电话做好准备。在这个过程中,由于人工统计的主观因素,或多或少会出现数据丢失、耗时、效率低下的问题。.另一方面,在客观和电话沟通的全过程中,电话机器人通过语音和文字的双通道录音,对数据进行全面、有效、清晰的聊天数据挖掘,为客户管理提供有效决策。
AI销售机器人为企业贡献:
快速打造一支成本低、不离职、不培训、无福利的高效电话营销团队。测试人工智能机器人的实际工作量是销售人员的 5 到 7 倍。试想一下,以下五人电话营销团队的年薪成本约为20万,大大节省了公司的运营成本。
按照最低意向率1%计算,一个机器人每天可以拨打1000~2000个电话,可以为你提供10~20个意向客户。