相信有不少企业管理者了都遇到这样一个问题——电话销售人员的积极性不高，为何积极性不高呢？真的是员工的问题吗？管理者要怎样调动电话销售人员的积极性？下面秒赛小编就为大家分析一下电话销售人员动力不足的原因以及如何解决！

电话销售人员的积极性不高，一般来说是由于他的“动力”不足，为何会动力不足？

具体原因如下：1、付出和收获不成正比；2、努力了而没有好的结果；3、抱着混日子的心态工作；

管理者要怎样调动电话销售人员的积极性？

一、懂得为电话销售人员的谋福利

这个说真的，大家出来工作，大多数都是为了挣钱！一旦电话销售人员觉得“付出和收获不成正比”，那么就会影响他们的工作心态，甚至有可能辞职！

而作为管理者，一方面要为企业节省开支，另一方面安抚这些电话销售人员，而这里就要管理者懂得如何为电话销售人员“谋福利”。

1、对于有业绩的电话销售人员，嘉奖可以多一些；

2、而对于没有业绩，但努力的电话销售人员，同一个可以给予少量的奖金，

3、而再说团队上，也要定期组织福利活动，让团队氛围好起来！

二、从自己身上找原因

很多管理者抱怨电话销售人员积极性不高，执行力不行。其实自己本身也存在一些问题！

如一些管理者在安排电话销售人员工作时，始终看起来那么“匆忙”。

“谁谁谁，今天要打这个电话……”

“谁谁谁，xx客户需要跟进，你想办法拿下…”

……

合格的管理者要这样做：

1、告知电话销售人员需要做什么工作？

明确电销人员的工作任务，并且对他们进行相关知识培训。

2、让电话销售人员分析这个工作要怎么办？

要让电销人员自己去分析和总结，形成方案！

3、让电话销售人员放手去执行

创业一个良好的环境，让电话销售人员去努力，去做！

一些电话销售人员在工作时，往往一知半解，想想这样的任务，电话销售人员能有积极性吗？

三、学会鼓励电话销售人员

电话销售岗位是枯燥的，每天要打上百个电话，同时面对客户和管理的压力！如果管理者还是骂咧咧的管理电话销售人员，或者就知道给电话销售人员压力，那么相信没有人喜欢在他手底下干活！因此作为合格的管理者，要学会鼓励您的电话销售人员，给他们定下一个目标，然后你带着他们去实施，那么电话消费人员的“动力”就非常十足的！

当然了，如果企业缺少充足的电话销售人员，选择电话销售外包是非常不错的选择！不仅能够让专业的电话销售人员为客户服务、提高业绩，而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理！这对于企业来说，不仅仅开源，同时也是节流，提高竞争力。