现阶段电话营销作为商家活动营销宣传推广媒介之一，但电话营销工作中并不太好做，一方面是客户的警惕性提升了，另一方面是企业广泛的“电话过滤法”让顾客对推销产品的愈来愈觉得厌烦。下文面搜呼叫中心就为大家介绍一下电话营销签单率翻倍的5个技巧，希望对您有所帮助！

电话营销签单率翻倍的5个技巧

一、务必清晰你的电话是打给谁的

很多小伙伴在打电话以前没有弄清楚销售目标，接入后就刚开始自我介绍和产品，结果另一方说你打错换句话说不是我某某某。也有的小伙伴，把客户的姓名弄错，把客户的职位弄错，有的乃至把客户的公司名字弄错，这种不正确让您都还没刚开始销售时就早已减少了信誉度，比较严重时还会丢弃客户。

因而，打电话并非一件很容易的事，在电话营销以前，一定要把客户的材料弄清楚。

二、语调轻缓，咬字清楚，语言简约

有很多小伙伴担心被回绝，举起电话就焦虑不安，语调慌里慌张，声音速度过快，咬字不清，这种都是危害你与另一方的沟通交流。客户搞清楚你的来意，还要花十多分钟，再耐着脾气听后你的详细介绍，导致此次沟通交流基础失效。

因此，在电话营销时，一定使得自身的语调轻缓，气质沉稳，用规范的普通话水平让另一方清晰你说什么。语言尽可能简约，特别是在说到产品时加剧语调，造成客户的留意。

三、确立此次电话目地

假如你一直在打电话以前不思索，不机构语言，打过电话才发觉该说没说，该超过的销售目地没超过。例如：我想给一个自身产品的潜在性客户打电话，我的目地就是说根据电话沟通交流让另一方更为掌握我的产品，还有机会选购我的产品。拥有这一目地，我也会设计方案出最简要的产品详细介绍语言，随后依据另一方的必须再详细介绍产品的特性和价钱。最后给另一方留有一个刻骨铭心的印像，便于达到销售目地。因此，电话营销方法运用电话营销一定要目地确立。

四、在1分钟以内把自身和作用详细介绍清晰

这一点十分关键，我常常收到同一个人的销售电话，一直也没有记牢他的姓名和企业。归根结底，他每一次打电话来，都只自我介绍是小赵，公司名称很模棱两可，时间一长，也不还记得。在电话营销时，把公司名字，自己和产品的名字及其协作的方法说清晰。

五、搞好客户归类备案，便于及时跟踪

打了电话后，要做备案并做小结，除独特状况一般把客户分为四类，具体如下：

a类：有期望交易量的，最少的时间内做电话电话回访争得达成共识。

b类：有将会交易量的，连续的跟踪。也要勇于催促让客户提交订单。

c类：临时没有项目合作但之后将会交易量。例如竞方客户，这种客户还要经常性的给他们电话，除看他有木有要求挖客户外，也在不断提示他记得你与你的产品。

d类：彻底没有项目合作。例如备案不正确，非行业客户能够彻底舍弃；早已没有行业，明确发掘完销售使用价值后例如详细介绍同行业等，还可以临时舍弃。

温馨提示：

在电话营销的全过程中要是没有方法让客户在20~30秒内觉得有兴趣爱好，否则客户将会随时随地停止通话！此外，电话营销工作人员说1/3的时间，而让客户说2/3的时间，这样能够清晰了解的客户的需求！

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