如今电话营销方式任是一种高效率“推广”的手段之一，但用户接到的电话多了，再加上各类知识的网上普及，让许多人对于销售电话有了防备，不在那么轻易买单！那么如何通过电话营销来提升业绩呢？下文秒赛呼叫中心小编就为大家详细介绍一下提升电话营销业绩的三大要素！

想要通过电话营销提升业绩，其中三大核心要素缺一不可，具体是：精准客户资源、话术表达和日常维护，它们就像三角形的三个角一样，缺一不可，原因如下：

一、精准客户资源

“巧妇难为无米之炊”，对于电话营销而言，没有资源，什么要有好的心理啊，要坚持啊，纯属扯淡！即使同一个人，在其他条件都不变的情况下，电话资源质量高低不一样，转化率也会大不同，试想以下你面对的客群是老年人客群。而你的资源都是毛头小伙子，即使你再努力，心态再好，结果也可想而知。

二、话术表达

假设资源都是精准的，不同的话术设计，也会带来不同的结果，电话沟通不像当面沟通，能够看到客户的反应，抛去不可标准的语音语调之外，在话术这块应该遵循什么样的原则呢？

话术表达方面应遵守这五大原则，其中包括：明确目的、不介绍产品、不做概率、不断触底线、不被引导，也就是在打一通电话前，你一定要明确，你要获得的晋级承诺是什么？在明确了目的时候。很多销售一开口便是产品，让客户立马想挂掉电话，试想我们接到一个电话，一开口就是给你介绍产品？你会不会也是直接挂掉。那不介绍产品，讲什么呢？讲利益宣讲（你的产品能够给客户解决什么问题，带来什么价值），如果是邀约的电话营销还会经常出现做概率的情况等等，就不多一一说了。

三、日常维护

很多时候做不成一件事，并不是具备相应的条件，而是条件都具备了，缺没让资源发挥应有的价值，着实可惜了，这也是日常管理的重要性所在！

这个阶段才会凸显坚持的重要性，要相信自然界的量变到质变的法则，只有重复的事情认真做，才有可能做出名堂和结果。这就需要单独对电销这个流程做漏斗管理，划分出直接可以预约的，需要持续跟进的和暂时无意向的，尤其在需要持续跟进的这一类客户，例如节假日发发短信，保持若联系，通过电话营销的漏斗来做日常管理。做到可量化、可执行和可考核。

以上就是电话营销提升业绩三大要素的介绍，如果想要了解更多电话营销技巧请继续关注网站更新！而对于企业用户有电话营销外包需求，可以联系秒赛在线客服，我们为您量身提供行业解决方案，数百位优秀坐席随时待命，为您的业绩保驾护航！