摘要：关于电话销售外包靠不靠谱的问题，每个人说法都不一，有些企业或者商家在合作前，没有找到靠谱的电话销售外包公司，合作之后效果差，就认为电话销售外包是不靠谱的。甚至有些商家“一朝被蛇咬，十年怕井绳”,一听“电话销售外包”,第一感觉就是不靠谱。那么就这个问题，下面秒赛小编就为大家详细分析一下吧！

为什么有些商家觉得电话销售外包不靠谱？除了上面介绍合作效果效果差原因外，最主要的就是电话销售外包市场鱼龙混杂，其中不乏一些“皮包”公司，他们靠着低价、夸大宣传等来吸引用户，一旦你交过钱，对方爱理不理，或者直接“改头换面”,这样就给一些商家带来不好的印象。

回到正题，电话销售外包靠谱吗？确切的来说，电话销售外包还是非常靠谱的，即能够降低用人成本，又能够提高企业利润，不过前提是你要选择一家靠谱的电话销售外包公司合作。

靠谱的电话销售外包公司要具备哪些条件：

第一、对于一些新手来说，可以从公司的资金、场地、办公设备等方面，杜绝一些“皮包”公司。

1）资金：就是电话销售外包公司的投入资金，也可以从侧面反映这家公司的实力基础如何。

2）场地：就是要有固定的办公场所，而且环境要好。

3）办公设备：也是外包公司实力考察之一，也是一家外包公司所必备的条件之一。

第二、对于电话销售外包人员的考核，是否能满足自己的业务需求。

1）响应时间：这个就不用多说了，你就是不能让客户等着急，只要把握个度就行。

2）聊天话术：这个就要看电话销售的能力了，当然你可以找一些“客户”,和电话销售外包人员聊一聊。

3）电话销售工作态度：合格的电话销售要给人一种积极的态度，而不是死气沉沉的一问一答模式。

关于电话销售咨询量、成交量等过往数据统计，这些都是虚的，只能作为参考！

第三、实地考察，进行详细商谈，并签订合同

1）实地考察：就是到这家电话销售外包公司实地看一下，也就是看员工的数量、工作环境、工作态度等方面。

2）详细商谈：电话、微信等聊天，虽然说清楚，但是一些细节方面，如电话销售员工的管理、培训等方面。

3）签订合同：这一点是非常重要的，这里对于合同中存在争议的问题，一定要明确，要不然，一旦出现问题，要找谁负责呢！

以上就是电话销售外包的分析，如果你还在为找不到好的电话销售外包而烦恼的话，不妨先从考察秒赛呼叫中心开始，数百位人员呼叫外包人员7x24小时待命，为您的业绩保驾护航！

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