摘要:如今装修行业竞争日益激烈,只有不断开发新客户、维护来客户,才能占据市场有利地位!而互联网时代,电话销售作为开发客户的重要渠道,一些装修行业对于优秀的电话销售人员需求量与日俱增。
尤其是促销活动时电话业务剧增,很多装修公司自己培养销售成本太高,而且短时间也实现不了!因此有些装修公司选择电话销售外包!那么装修行业电话销售外包好吗?价格是多少?下面就随着秒赛小编一起看一下吧!
装修行业电话销售外包好吗?
一、电话销售外包的优势
1、快速稳定处理业务:有效缓解人员的流失,人员不足,没有人值班等问题,而且可以快速处理大量电话业务。
2、降低成本:可以免去部分人员福利和设备购买等费用,有效节约成本。
3、提供转化率:外包电话销售大多都是经过专业培训的(而且上岗前也通过测试的),服务质量高,大大提高了转化率。
4、管理规范:这里你只需要安排专业进行对接即可,外包人员由外包公司负责,可以节省大量的人力资源!
二、电话销售外包的劣势
1、数据安全问题:如果选择了一家不靠谱的电销外包公司合作,有可能存在客户数据泄露的问题。
2、管理问题:俗话说,“天高皇帝远”,对于外包电销销售人员管理较难,而且你不是他们的直属领导,或者公司领导,他们很有可能不鸟你!
小结,装修公司电话销售外包可以快速稳定处理业务、降低成本、提供转化率等的,但也要注意数据安全、外包人员管理问题,因此这里要选择一家靠谱的电销外包公司合作!
装修行业电话销售外包价格是多少
就目前市场而言,装修行业电话销售外包价格在4000元/人以上,如秒赛电销外包价格在4000~7000元/人,当然了具体价格也要根据合作周期以及外包人员数量等因素来定!
1、合作周期:按天、月、季、年收费
企业可以根据自身需求来选择不同的合作周期,按照天、月、季、年来选择呼叫外包服务。一般来说,合作周期越长,总费用越高,而外包人员价格也就越低。
2、外包人数:人数越多,价格也就越低
根据企业需求的呼叫外包人数,呼叫外包公司遵循“量大优惠原则”。也就是外包人数越多,给的价格相对会低;人数越少,单人价格相对高。
小结,以上就是装修行业电话销售外包优劣势、以及价格分析,希望对大家有所帮助!这里有装修行业需求外包的朋友,可以咨询秒赛呼叫中在线客服人员哟!
靠谱的电销外包公司判断及选择流程
一、收集电销外包公司的信息
在判断前,可以多收集一些电销外包公司资料。
了解哪些内容呢?具体如下:
1、电销外包公司本信息,如资质、运营时间、注册咨询、所在地、人员数量等;
2、看电销外包公司的合作案例,如果有与你项目类似的,可优先选择。
二、深入了解一下
从整理的电销外包公司中,选择3~4进行深入的考察。
1、通过电话、微信、QQ等简单做一个了解,尽可能多地了解该公司的实际情况;
2、实地考察,这个非常有必要!你最好到外包公司进行一次面谈和考察;
三、签订合同
这一步也非常关键,但是也不要盲目。
1、电销外包公司是否能清晰的了解自己需求,能否提供行业解决方案;
2、报价是否详细,合作过程中会不会出现“涨价”的情况;
在合同确认签订后,企业就可以将相关资料交给电话外包公司,他们会对外包的人员进行培训,当然是否上岗,这里也需要你测试一下。