企业在挑选电话营销外包服务时必须特别关心服务商整体实力、客户数据安全、服务质量等要素，以防给企业一些负面影响的损害。那么企业在挑选服务商时需要注意哪些问题，要从哪些方面来选择可靠的服务商？下面秒赛小编就从服务商实力、客户数据安全以及付费方式等三方面为大家介绍一下！

外包服务商实力

服务商的实力在一定水平上可以反映服务商的服务能力，包含服务质量、服务持久性性和服务可靠性。具体可以从注册资本、业务规模和资质证书等这三个方面了解一下。

1、注册资本：也就是电话营销外包服务商投入资金对少，可以反映出该服务商的整体实力，这种信息可以到政府网上查一下；

2、业务规模：也就是能提供哪些服务，从而判断该服务商是否能满足您的业务需求，从而判断能否进行合作；

3、企业资质证书：这个就不用多说了，也就是相关的资质，排除一些小机构！

客户数据安全

这点要重点强调一下！一般而言，靠谱的电话营销外包服务商不会提供客户数据，大多是由企业自己提供的！但是一些企业贪小便宜，想要更低的价格，在通过“软磨硬泡”后服务商同意了，但是带来的结果却是，客户数据被泄露！相关阅读：为什么不推荐提供数据的呼叫中心外包服务商

为什么出现客户数据被泄露？一方面是由于用人成本高，你开出一两千的成本，连人工成本都不够，又何谈服务商盈利呢？所以他们就会倒卖一些数据来弥补利润；另一方就是选择一家空壳公司，网站做的便宜，客服人员也“大包大揽”，而其实是一家空壳公司。

因此，这里大家不要被低价外包商所诱惑，而要选择一家“性价比”高的公司来合作！

实地考察

除了上述几点外，还要实地考察一下，具体可以从：

1）看看电销人员数量和工作状态，办公环境如何；

2）和电销人员或者项目管理者聊一下，看他们对于你的行业认识。

3）同他们的老大聊聊，看他们对员工的管理。

最后这里也要提醒大家，其实无论介绍的有多好，没有经过自己的尝试是不要下结论的，这里还是自己去沟通了解一下最靠谱。

以上就是关于电话营销外包服务商评判标准和注意事项的介绍，希望对大家有所帮助！这里有电话营销外包需求的朋友，可以联系秒赛在线客服，我们为您量身提供行业解决方案，数百位优秀坐席随时待命，为您的业绩保驾护航！