400电话的三个必须了解的功能
最近几年,400电话被越来越多的企业所使用,400电话现在具有呼叫中心的基本功能,功能有几十项之多,但是对于一般企业来说有三个功能是用的非常多的,现在给大家分析以下这三个基本的功能。
400电话中继功能:一个号码里包含了多条线路,用户对外只需公布一个代表号码,但可以让多个电话同时打进来,代表号码需绑定在4006号码上扩大线路,开通此功能中继功能后,不限同时接通线数,取决于中继容量的大小,比较适合大型企业。
400电话总机功能:针对已有总机的中小型企业,在办理了4006号码后,总机绑定在4006号码上时,必须开通总机功能,才能恢复原有的线路,相反则总机只能当一部普通电话使用。功能最大同时接通为12线数,相当于小型的中继,适合中小企业。
400电话号码绑定功能:400电话可以免费绑定20部,当客户有需求绑定30部、40部,可以建议客户开通号码绑定不需要开通中继了,比较划算。而400电话的中继功能可绑定成百上千部电话,号码绑定功能可绑定几十部电话。如果绑定电话少则使用号码绑定更实惠。