记者在许多企业走访时了解到，400电话进入市场并为企业营销所用，在一定程度上直接起到了促进企业发展的作用，尤其在参与竞争方面，企业优势更加明显。有的企业在营销遇到困难时，因及时申请400电话使企业重现光明，焕发了生机，甚至发生了根本的改变。