企业只需对外公布一个400号码，方便客户记忆，永不占线;搬迁不改号;海量话务智能转接，地市、时间灵活转接。400电话给企业带来的巨大商机，是普通固话无法替代的。400电话将成为企业的必备工具。
很多的企业都已申请全国统一400客服热线。400电话业务，又称主被叫分摊付费业务，是三大运营商为企业提供一个全国范围内的唯一十位数号码，无须加拨区号，无需安装设备，企业只需要与现有的通讯设备绑定即可实现快速组网，全国互联互通。消费者在全国范围内直拨400电话无须支付长途话费，最大程度提高了企业业务电话的咨询量，促进企业品牌。