通信市场的发展是越来越快,企业商家办理400电话的热情是高涨不停。400电话的客服电话服务形象及商业价值越来越深入人心了,在越来越崇尚服务至上的浪潮中,400电话无疑是一把不错的尚方宝剑,这也吸引了众多企业商家通过400电话办理来提高自己的企业形象和服务力度。
相对于800的来讲,400电话可以接受传真、Web、VOIP、手机、固话等拨打方式,范围比较广,而800电话只接受来自固话的呼叫。但这并不是主要因素,作为从客户至上的角度出发,800电话在免费呼叫的大气度下企业形象要更占优势一些,但是从企业而言可能会收到一些无谓的电话增加成本。但是400电话恰恰既通过仅需市话的资费方式顾及了客户利益,当同时也通过话费分摊避免恶意来电兼顾公司话费成本利益。
400电话是企业的象征,在办理的时候一定要选择选择正规的代理商,目前很多代理商只顾自身利益,不严格执行400电话受理的要求,用伪造证明等手段帮客户申请400电话,其中包括很多不良奸商,甚至不法分子,试想想400电话都被这样泛滥使用,最后在公众心中的形象会怎样呢?原先体现服务的价值将一文不值。在办理400电话的过程中一定要选择好的代理商,杭州工伟科技有限公司就非常不错,已经办理400电话6年,还是相当专业的。
办理400电话一定要严格把关,正规的400电话办理需要提交企业的相关证件、经办人的有效证件以及运营商的受理单,整个办理流程比较正规,但也不是很复杂,周期在3-5个工作日。不过现在联通办理号码时间比较快,一两天时间就可以办理下来,而电信的400电话就需要3天时间了,所以办理400电话一定要找寻靠谱的400电话代理商。