400电话的出现给企业市场营销注入了新的动力，因为400电话拥有其强大的功能，它作为新的营销和售后服务的第一把手，必须做到尽善尽美，企业市场营销拥有大量的客户作为其坚固的后盾，所以必须把其的售后服务给发挥到极致。做为营销的新手段，400电话一直在完善自己的不足，语音导航的开发，方便客户了解企业的产品，和根据客户咨询哪个部门而进行自我转接，通话录音，保证了员工对企业产品的熟悉和进行跟客户交谈时候的态度，维护企业的整体服务水平。