随着科学技术的发展，生物技术以及医疗技术也得到了各方的支持与发展。400电话是免费的吗在线指导负责人讲述，自己经常在街上碰到一些人员发放卡片或是杂志，医院的广告尤其多，而且，还注意到，400电话也出现在了上面。
不言而喻，在生物、医疗行业越来越多的公司使用400电话来统一号码拨号提升公司的整体形象。随着公司通过各种途径在业界的声誉越来越知名，业务量也逐渐在迅速增加，话务量也是翻倍的增长，为了适应公司在市场上的发展步伐，借助400电话开通提升公司服务与形象。
据400电话方面的调查显示，像许多生物、医疗公司开通400电话，除了无形的资产之外，还有就是因为通话费由主、被叫分摊付费及无瓶颈、接通率高的功能，节省、有效控制了费用的成本，提高了公司各部门人员的工作效率。