400电话的发展历程大家有目共睹，从默默无闻到众所周知。由于社会的进步推动了400电话发展，企业眼中的营销服务双重工具，客户眼中的服务保障，已经得到社会的认可、消费者的肯定。
400电话代表着的是一个时代，21世界信息化时代，是科技发达和社会进步的体现，其独具一格先进功能已成为大企业通讯的必备工具，吸金工具。众多企业应用了400电话为服务提高了质量，为消费者提高了保障。其实在人们心里早有印证，也有直观感受，感受到企业服务的高品质，拉近了企业与消费者的距离，大力促进企业发展。
渐渐的400电话被企业公认为电信业里的知名品牌，由此也产生了品牌效率。中小企业办理400电话后，借助400电话品牌的力量有效提高企业的品牌和企业产品的影响力，形成了品牌带动品牌发展的趋势。凭借着400电话品牌加深了客户的印象与客户的信任度，提升企业的形象、提升了公信力、让产品和品牌起到一定升华的作用。
由于400电话属于国企研发的产品，所以一直以来饱受争议，但是400电话都以实力证明一切一步步迈进社会。