400电话帮助企业在电子商务时代快速提升品牌形象,建立于客户的快速沟通绿色通道,有效的增加业务咨询来电,倍增企业营销效果,真正的让企业处于不败之地!因此,400电话得以在短短几年间火遍大江南北,在各类企业中广泛应用。今天无论的国有大企业还是微小私人企业,400电话都已经成为企业的对外宣传热线,俨然已成企业名片!如果您的企业今天还没申请400电话的话,杭州工伟科技可以为您提供快速、便捷的400电话开通服务。那么400电话申请您必须知道的细节部分有哪些?小编下面就来做一个汇总。
第一要素:针对400电话代理商的资格认定:眼下400电话市场火热异常,400电话代理商也是越来越多,一级代理、二级代理乃至三级代理商比比皆是、数不胜数,企业一定要找到一家正规的、安全的、可靠的一级代理商直接通过他们申请400电话,才是企业权利的最大保障!这就需要针对代理商的代理资格进行充分的了解,从代理商的资质证明,比如与运营商的代理合同、10010认证、代理商的经营证件以及其它相关证书等等。
第二要素:代理商所提供什么样的400电话资费套餐,提供的是正规的PSTN线路(传统电话线路)还是Voip线路(网络电话线路),而正规一级代理商提供的标准资费价格一般情况下都在0.1元至0.3元之间,号码类别不同,资费套餐也就相应不同,如预存话费越高,则资费相对来说就会越低。正所谓一分钱一分货,客户在选择400电话的时候切忌只图便宜,而忽略了通话质量。
第三要素:400电话代理商提供什么样的售后服务,企业在400电话开通使用后,能不能提供24小时的专业客服服务?出现故障以后是否能够快速解决?后期更改内容如何进行等等。
友好提示:企业在400电话申请的时候,一个吉祥、好记的400电话号码会让客户无形中增加对企业的信任度。