党和国家一直在加强三农工作，三农问题历来被放在国家经济发展战略的高度来看待。种子公司直接服务于三农，无形中成为服务三农的一线企业，在承担经营责任的同时，更应该将真诚服务融入其中。
种子公司应用400电话可实现六个作用：一是可起到确立企业良好形象的作用;二是起到促进宣传种子品牌的作用;三是发挥优质服务的作用;四是可为广大客户带来拨打方便的作用;五是起到凝聚客户的作用;六是起到利于扩大经营规模有效提高经济效益的作用。