400电话相较于800电话，现在400电话更加深受企业用户的青睐，可以说400电话是800电话的升级版，也有越来越多的企业公司开始办理400电话。那么400电话具体进步在哪里呢？
首先、800只能用固定电话拨打，4006电话增加了手机拨打功能，扩展4.5亿手机的用户，扩大全国应用范围；
其次 、话费比800节约50%，800 为 0.7~0.85 元/分钟， 4006是0.30元/分钟，主被叫分摊付费减少了恶意呼叫； 最后 、400电话全国组网迅速，可按区域转接，全国仅用一个号码，免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便。
400电话是全国统一号码，是一种主被叫付费分摊业务的，所有拨打 400 电话的客户只需支付本地市话费，长话费部分由 400 电话业务申请方（企业）支付，这不但体现了企业客户第一的服务理念也体现了企业的实力，符合世界商业潮流。随着大众的了解，相信400电话会变得越来越好的。