互联网的发展带动了新的产业——电子商务产业的出现。电子商务产业的发展并不是一份风顺的，电子商务企业想要发展需要更好的创意。现在很多电子商务企业纷纷办理400电话，可见400电话可以给网站带来很多好处。
那边申请开通400电话以后，会给B2C网站企业带来哪些优势呢?首先400电话能更好的晋升公司的形象和实力，一般消费者的眼里拥有400电话是比较有实力的企业，连打电话都能省钱的商家为什么不选择。
400电话是全国市话收费，让消费者更愿意打电话到您们公司。固然有时候不是很在乎那点长途，但是感觉仍是不一样的。同样两家客户肯定首先打的是有400电话的这家。这样能更好的为公司带来客户或是潜伏客户。
通过400电话有效解决公司电话占线的题目。400电话可以同时支持多部电话同时接听，电话占线依次转接，客户还客户还可以根据企业语音提示选择所需服务的职员和部分。公司利便结合企业客户关系治理平台。更好统计和治理客户。
如果从长远的角度来看，长远发展更有利于企业做好市场调查，例如：咨询什么的多，那个区域的多。便于企业及时的调整市场战略，如果投诉什么的变多，那么企业能及时做好调整，能让企业能及时了解到市场的心声，让企业能立于不败之地。