现在只要是做电话销售的公司无论公司的规模大小，为了提高电话接通率，降低挂断率，几乎所有的企业都会选择购买使用一款电话销售呼叫系统，而电话销售呼叫系统能够为电话销售公司提供诸多优势，电话销售呼叫系统的功能有哪些？下面就来为大家介绍一下

　　电话销售呼叫系统可实现电话外呼的快速营销，而且骚扰率能够有效降低，接通率能够得到提升。线索在录入系统时，系统会自动区分哪些号码是已经存在线索池中的号码，并予以筛除，这样能够避免给同一客户打两次电话的情况出现，降低骚扰率。

　　在外呼阶段，系统将会按照分配的外呼任务单自动按顺序输入外呼号码，提升了企业人员的工作效率。外呼时能够通过电话销售呼叫系统提供的手机号外显服务，在客户手机上显示当地的号码归属地的手机号码，有效提高外呼接通率。还可以：

　　一、提高电销工作效率。

　　二、优化管理。方便主管对团队的工作和绩效进行有效的管控

　　三、数据安全保障，传统作业方式，随着销售人员的离职，不可避免的会带走公司宝贵的客户资料。而通过电销系统，则可以对客户电话进行加密，销售看不到客户的完整号码，但不影响正常呼叫，从而避免了客户资源的流失；同时还可以对团队的各级主管和销售人员进行查看权限的设置等等，有力地保障了公司的客户资产安全性

　　当然随着智能技术的发展，电话销售呼叫系统也并非是一成不变的，比如亿联无线电销系统就能够通过智能批量导入、自动按序拨打、挂断后对客户进行标记等方式可以有效提高工作效率。智能优化线索池中的号码提高号码的有效率，从而使你从繁琐的电话销售工作中解放出来。

　　这里特别提一下，亿联无线电销系统的智能批量导入线索功能，在收集线索后，需要将线索全部导入进亿联无线电销系统中，这个过程也无需电话呼叫人员挨个手动导入，而是通过EXCEL模板可以快速导入，而且在导入时，能够智能去除重复线索，对于重复的线索会自动进行删除，防止出现给同一客户打重电话的情况发生。

　　通过语音识别对潜在无效或风险客户的语音进行分析，确认后存入冻结的数据库，这样销售人员可以集中精力拨打感兴趣客户的号码，节省时间，提高座位效率，减少号码标记和客户投诉率。

　　电销呼叫系统未来展望

　　1、销售可以提高能量并快速复制“销售胜利

　　在上面，我们介绍了知识库可以在一定程度上帮助新的销售，但是它有很长的工作周期来解决人员水平不均衡和人员流动量大的问题，并且投入成本比较高。随着人工智能技术的出现，有了更好的方法来解决这两个问题。

　　通过使用录音转录的分析模型和销售肖像，我们可以识别“好”销售和“问题”销售的语音特征，然后采取有针对性的措施培训来提高销售技巧，以便我们可以快速复制“大销售”。

　　2、“预测呼出”，巧妙运用提高效率

　　预测呼出是通过大数据预测号码接听率，例如，通过分析过去的连接率，如号码是否为空、关机状态、本地固定线路/手机等。以便呼出呼叫人员不会浪费每个呼叫。此外，它还降低了通信成本和骚扰率，与自动呼出相比，更加人性化，具有更好的客户体验。

　　3、智能质量检测，节省80％-90％的质量检测时间

　　在传统的电销呼叫系统中，质量检查是电销团队，最重要的任务之一，它可以有效地帮助管理人员评估服务质量和发现销售问题。然而，由于记录的特殊性，机器质量检验不能长时间进行，这使得它成为一项非常劳动密集型的工作，并且质量检验率非常低，不能评估每一个呼叫。然而，随着人工智能技术的成熟，这个问题已经得到了解决。智能语音质量检测用于对录音进行100％质量检测，分析电话通话质量和通话比例，对关键词、语音和业务进行全方位质量检测，节省质量检测人员80％-90％的时间，效率高。

　　4、无效客户识别和风险控制，减少骚扰是为了节省时间

　　在电销团队最大的问题是不要浪费每一个电话，但大多数企业专注于提高销售效率，但他们已经对客户造成了严重的骚扰。为什么会这样？事实上，这很简单。为了完成关键绩效指标，大多数销售人员在没有太多分析的情况下反复给客户打电话。即使客户多次拒绝接听电话并明确告诉他们不要再打电话，一些销售人员还是会继续打电话。

　　销售电话只能简单地根据过去的业务记录来判断。然而，在重复无效呼叫的情况下，这严重浪费时间，人工智能如何判断无效销售或预期客户，从而不浪费每一个电话？

　　只有将口碑做好，才能让更多的客户买账，可以说电话销售公司的发展是离不开电话销售呼叫系统的支持的，而好的电话销售呼叫系统能够更快速地为电话销售公司带来行业优势，从而提高在同行间的竞争力，从而拉拢到第一手客户资源，再通过客户关系的维护和管理。最终才能够取得最大的成功。