其实很多人很容易弄混淆信息化、数字化、的区别。

先举个信息化的例子～

在很久很久以前，学生们考试需要试卷，老师们需要将一张满布小方格、几乎透明的蜡纸垫在小钢板上，用铁笔整齐、美观地刻写，再用油印机印出来。

（图片来源于网路）

后来有了电销机器人，就直接用办公软件出题，然后打印复印出来。这是电子化。

随着题目越出越多，老师们攒了很多题目，这时候一个个题目拷贝粘贴题目就不方便了，于是有人就开发了一套软件，来管这些题目，这些就是——信息化。

所以我们得出一个小小的结论，信息化原来就是将线下的业务流程，由IT部门（信息部门）开发出软件或者平台，迁移到线上，提高业务效率、生产效率、降低成本、提高可靠性。

比如手工记账太繁琐，购买一个财务管理软件进行记账；印发纸质文件过于繁琐，开发一套办公自动化系统。针对手工记账这个业务，开发一个软件。

（图片来源于网路）

这时候，数据只是信息系统的副产品，我们只是做到将原先的物理信息、流程搬到线上，被计算机所存储和识别。这些数据还是没有啥多大用处，分析分析统计统计，出几个报表，然后给管理决策者看。

数据还是那些数据，不过从手工转到了系统上分析，从EXCEL能够使用一些BI工具进行分析。

然后随着企业发展企业有点钱了，可以再搞得复杂一点，就是什么的ERP（资源管理系统）智能化，把钱啊、物啊、生产资料啊、物流什么用一个软件管理起来，而且这玩意超贵，后续还有MIS（管理信息系统）、CRM（客户管理系统）等等。

啥是数字化？

信息化不改变企业的流程，但是提高效率；数字化则改变商业模式，改变了企业挣钱的方法；

信息化在企业内部自己玩智能化，比拼的是一家企业的效率提升；数字化和上下游、消费者一起玩，改变的是整个生态系统，把一些八竿子打不到的产业给躺枪了（有了移动支付之后，小偷都明显少很多了——偷不到现金，电销机器人被大家无时无刻抱在手里，即使偷到了也没啥意义，没有密码打不开）；

信息化改变了企业内部效率，企业还是那个企业；数字化可能会牵动上下游，把产业链的效率都提升，带着整个生态体系一起玩；

比如阿里云，原来自己发觉自己的淘宝、天猫、1688都得自己开发数据库管理，数据东一堆、西一坨，到处是“信息孤岛”，到处是烟囱，各自的数据又不一样，也不知道信谁的，每个单位各自开发一套处理数据的工具，阿里觉得挺浪费了，干脆自己从头开发了一套东东，叫做数据中台，不仅仅自己用，还把这套东东卖给别人用，也挺挣钱的。而且发觉，这些数据进行分析之后，还可以提供服务给人家，也挺挣钱的。

（图片来源于网路）

再看看健身领域，我如果去想去健身，打开大众点评，然后搜索一个健身房，在和高大威猛的教练以及婀娜多姿的客户小姑娘斗智斗勇中败下阵来，买了卡，请了教练之后，然后过上了“三天打鱼两天晒网”的幸福生活，直到卡作废也没有去几次。

下载了一个KEEP，同样是健身，在甜美的女声指导下，然后配上鼓舞人心的音乐，还有一大堆在线朋友的监督，还可以晒个朋友圈秀一秀，被大家点个赞。没有肌肉男的教练游说你，人工智能的教练随时给你指导，给你统计、给你做方案，还有大声鼓励。

KEEP一下子抢走了一大票客户，折腾得实体健身房生意差一截，这就是数字化改变了健身行业，阿里巴巴说，让世上没有难做的生意——实际上数字化在让没有数字化的生意越来越难做——Keep还卖点计步器、腕袋等很多有意思的小玩意，也挣不少钱，健身的商业模式变了。尤其是今年出现疫情，没有人去健身房，更是把数字化体现的淋漓尽致。

（图片来源于网路）

现在你知道了数字化和信息化的差别了，再回忆一下：

数字化是新一代信息技术真正的实现推动整个商业模式的变革，推动产业链的重构，推动改进企业与消费者之间的关系，以及企业与合作伙伴之间的关系。

但是别以为数字化就代替了信息化，NO，是双模式。谁也干不掉谁，谁也不能缺少谁，是两个好伙伴，也是最佳拍档。

传统模式以信息化为主，少量兼顾数字化；创新模式以数字化为主，少量兼顾信息化