如何通过社交商务增加收入-巨人网络通讯

如何通过社交商务增加收入

摘要

最后修改：04/03/2021阅读时间：喜不喜欢在线购物是当今的新常态。现在，即使是购物和面对面交易的忠实拥护者也已被数字购物体验的优势和好处所征服。但是关于网上购物的事情是，一旦上瘾，人们受不了了。而社交商务可能只是他们渴望的解决之道。

最后修改： 04/03/2021 阅读时间：

喜不喜欢在线购物是当今的新常态。现在，即使是购物和面对面交易的忠实拥护者也已被数字购物体验的优势和好处所征服。但是关于网上购物的事情是，一旦上瘾，人们受不了了。而社交商务可能只是他们渴望的解决之道。

在社交媒体上销售产品的概念并不是什么新鲜事物，并且已经存在了一段时间，但最近开始变得越来越流行。它既适用于尚未建立坚如磐石的在线业务的企业，也适用于已经数字化并正在探索增加收入的方法的企业。

简而言之，社交商务是一种在线购物，用户可以在其中 通过社交媒体平台直接购买，无需离开应用程序或访问第三方网站。

对于用户，社交商务是一个诱人的机会，可以使您如闪电般迅速地冲动购买，并心动地遵循喜爱的网红推荐。他们可以在不离开社交网络循环的情况下完成整个购买过程。通过发现产品，研究品牌，并检查评论，将产品添加到购物车中支付，并完成购买，这一切都发生在一个地方。

对于一家企业社交商务是在您最喜欢的社交平台上吸引您最感兴趣的受众的宝贵机会。潜在的目标群体 合格的潜在客户 所有这些都聚集在一个地方，为寻找新客户的企业提供了一个快乐的猎场。您可以在此空间中模拟现实生活中的购物体验，并与客户建立有价值的持久关系。

如果您的品牌已经在社交媒体上活跃，很难相信不是你有一群敬业的追随者，对您提供的产品感兴趣。您要做的就是抓住机会并增加收入。

随着技术的发展以及越来越复杂的跨平台集成和应用内解决方案的可能性，社交媒体的购物机会正在不断发展。

这是已经引入社交商务以及扩展到其中的最杰出平台的列表：

Facebook是社交商务的摇篮。该平台不仅使企业能够展示可购物的内容。它进入了下一个级别，并提供了建立功能齐全的单平台在线商店的机会。

企业可以根据自己的品牌个性设置和定制商店，添加一个分为产品集合的目录，并与客户保持实时沟通。

该品牌的业务页面上设有Facebook商店，其受众易于访问。

本机结帐，然而，仅在美国和部分其他卖家有售。其他企业需要在第三方电子商务网站上提供其产品，客户将被重定向到结帐的地方。

来源

要在Instagram上拥有可购物的内容，您需要为您的公司创建一个Facebook专页，并在一个电子商务平台上拥有一个商品目录。您也可以通过Facebook Business Manager手动建立目录。然后将您的Instagram产品集成到那里。

乍一看似乎很复杂，但这值得您度过。因为谈论社交商务， Instagram是真正的交易。

据该公司称， 70％的喜欢购物的人转向Instagram寻求想法和产品推荐，另有87％的人声称影响者会影响他们的购物决定。并且我们知道，影响者正在大量拥挤该平台。

但是我们不需要Instagram告诉我们这一点。平台上的每个人都在那里成为明星，影响别人，或从他们的风格中获得启发。这就是使它成为企业理想的社交平台的原因。

购买过程既简单又容易，只需点击几下，用户可以完成购买。然后继续浏览，永远不会错过任何一个节拍。

而且， Instagram正在发展以赶上竞争。该公司推出了Reels，与TikTok类似的功能。和，当然， Reels视频中的内容也很容易购买。

关于Instagram的最好的事情是，它提供了真正的社交商务体验。在某些情况下，您甚至不必自己创建内容-您可以利用用户生成的内容（UGC）来推广您的产品。并且已经确立，客户总是比其他客户更信任品牌。但是，我们将在本文后面详细讨论如何利用UGC在Instagram上的真正功能。

人们继续在Pinterest上寻求灵感并浏览美丽的东西。因此，使体验成为可购物的东西是不容错过的机会。

要在Pinterest上开设商店，您必须满足平台的要求。确保您提供有关可用性的详细信息，价格，交付选项，和产品规格。 Pinterest还不支持应用内结帐，就是说要在那里卖您需要在另一个平台上建立电子商务商店。

您可以获取“经过验证的商家”徽章并在您的企业帐户中建立一家商店，但是为了完成购买，客户将被重定向到您的电子商务商店。

尽管Pinterest并未选中所有社交商务框，它仍然是您应该考虑的重要平台。在这里，您的品牌可以被更广泛的客户群所发现，搜索与您相似的产品。谁知道，随着市场的快速发展，应用内结帐选项可能已包含在Pinterest的计划中。

TikTok是社交商务的后起之秀。千禧一代和GenZ受到青睐，活跃用户超过8亿，该平台正在努力使自己的知名度发挥最大作用。

尽管它尚不支持通过本地结帐的完全应用程序内购买体验， TikTok一直在忙于尝试社交商务功能。

“ Hashtag Challenge Plus”在平台的“发现”页面上引入了可购买的赞助商赞助的标签。该计划允许品牌发布赞助的主题标签和产品功能列表，适用于应用内购买。

视频广告中的“立即购买”按钮也为品牌商提供了宣传内容并使之可购买的机会。

另一个重大步骤是社交平台和Shopify之间的最新合作关系。品牌现在可以直接从Shopify仪表板建立TikTok视频产品目录。

实时流媒体购物最初于2020年12月与沃尔玛（Walmart）合作进行了测试。这样做的目的是使用户能够购买商品，例如服装，配件，化妆品等等，在视频中可见在直播期间通过弹出的“购买”按钮，或在流媒体结束后通过可用的购物清单进行购物。

有了这么快的节奏，该平台正在探索可购物的机会，这要依靠其用户的热忱和渴望来拥抱它们。因此，本地结帐在不久的将来就不会遥不可及。此外，自2018年以来，TikTok的中国超级双胞胎Douyin拥有了一个应用内商店，令人怀疑的是，西方版本的社交媒体平台在遵循其步骤之前会等待更长的时间。

尽管社交商务是增加企业和社交媒体平台收入的诱人机会，这不是每个人的小菜一碟。

推特，例如，早在2015年就对其进行了尝试，但经过几次尝试使其放弃了，目前已退出游戏。

因此，您可能已经想知道–社交商务是否对您的特定业务有好处？

出色地，这很大程度上取决于您的目标客户。

如果您的产品市场是年轻人，而他们实际上以社交媒体平台而闻名，一定要社交商务是您可以涉足的事情（如果您还没有做的话）。

但是，其他拥有更成熟受众群体的企业又如何呢？

传统上，社交商务被视为千禧一代和Z世代的领土。一年多以前，人们相信老年人（是的，如果您年满35岁，很抱歉通知您，但我们现在被认为是“老年人”，请不要参与此类活动。

但是现在所有年龄段的人都熟悉在线购物，并在社交媒体上花费越来越多的时间，对于社交商务来说，一切看起来都很好。

如果您的观众在社交媒体上，您没有理由不加入他们，只需单击一下就可以使用您的产品。

社交商务给零售商带来的最有价值的好处之一是，它缩短了客户的旅程，并提供了心跳购物的选择。这就是冲动购物，是在社交媒体上花钱的动力。

冲动购物是一种普遍的疗法，让您的顾客以最小的障碍去尝试，可以使双方都满意。和，再次，尽管在年轻一代中更受欢迎，对于更成熟的受众群体来说，这也不是陌生的。

那么，如何进行社交商务以优化您的产品目录性能并增加收入呢？

产品评论和共享的用户体验激发人们进行购买的欲望比其他任何事情都重要。在社交媒体中教资会无处不在。

您甚至可以邀请客户创建内容，然后使用它来直接撰写可购物的帖子。这尤其适用于Instagram，几乎每个人都想成为明星或有影响力的人，人们会很高兴将自己的名字与自己喜欢的品牌相关联。

您可以通过发起与产品相关的竞赛并邀请关注者参与原创内容来鼓励UGC。可能涉及涉及您产品的照片以及人们如何使用它们，拆箱故事，视频挑战并且您能想到的一切都适合您品牌的个人资料和形象。

如果你打对了，如果您从错误中吸取教训并愿意提出建议，即使是消极的教资会也可以变成救赎的故事。这表明您关心您的客户和关注者，不仅是关于利润。

还，确保您不会错过任何机会！监控您的客户偏爱的社交媒体平台，并密切关注病毒式传播或异常引人入胜的内容，展示您的产品。

例如， TikTok上一段视频，视频是一个男人手里拿着软饮料滑板，然后嘴唇同步到一首流行歌曲，在短短几天之内就流传了26个视频。900万次观看。这种受欢迎程度引起了媒体的关注，并揭露了视频背后的故事-这家伙的卡车坏了，所以他不得不骑滑板去上班。录像传播后，与他联系的饮料生产公司注意到销量的增长。他们给了他一辆免费卡车，满载免费饮料和一个新的滑板。他成为该品牌最受欢迎的影响者。

@ 420doggface208早晨氛围＃420souljahz #ec #feelinggood＃h2o＃cloud9 #happyhippie #worldpeace #king #peaceup #merch #tacos #waterislife #high #morning＃710＃cloud9？梦想（2004 Remaster）–弗利特伍德Mac

我们并不是说您必须开始向所有受欢迎的追随者赠送卡车，但故事的寓意是，UGC可以成为您的促销武器库中的强大工具。还，表明您关心他人是一个更强大的力量，尤其是在社交媒体上。

一张图片胜过千言万语，但是在Pinterest和Instagram上，值得更多。 “诱人”的产品照片是在社交媒体上销售的关键。

好消息是，如今您无需花大钱就可以像专业人士一样进行拍摄。免费提供许多产品摄影在线课程，考虑加入其中一个，以学习基础知识和进行图像游戏。一旦您熟悉了技术知识，您甚至可以使用手机为产品拍摄壮观的照片。

如果您的公司规模较大，您可以将资源投资于专业服务，但请记住，社交媒体用户渴望的是休闲，有天赋的人，艺术，和抛光。因此，请不要过度使用它。

在您的Pinterest商店中，然而，您只需要添加显示该产品真实感的照片即可。保持艺术图片的流畅性，以展示您的产品的美感，并吸引用户访问您的频道，但请确保您也有符合规定的业务伙伴。

产品视频是激励客户购买的好方法。它们既有创造力，又可以展示产品的真实感和可理解性。

随着TikTok视频的痴迷和Instagram的发展趋势，该格式是社交媒体商业成功的必备条件。

然而，制作激励人心的视频并进行销售，您必须很好地了解您的受众并发挥创造力。找出是什么使他们动弹，他们如何享受自己，以及他们梦dream以求的东西。然后探索您的产品如何适应图片，并在相关视频中突出显示它。

以下是有关可购物内容的一些视频提示：

产品的制造方式。
产品如何运作。
产品在日常生活中的外观。
取消装箱视频。
产品图片拍摄的幕后花絮。
客户故事在视频中讲述。
产品解构和制作视频。

好的，最后一个听起来可能有点混乱，但要忍受我们。记得演员亨利·卡维尔（Henry Cavill）（a。k。《巫师》系列的《超人》和《里维娅的杰拉特》一人在2020年单手建造了游戏计算机？可能不是，因此，这里提醒您：

在Instagram上查看此帖子

亨利·卡维尔（@henrycavill）分享的帖子

为什么这部影片有意义？出色地，想象一下，如果这是您公司从头开始构建的产品。这是正确的。并不一定非要成为好莱坞超级巨星，而是一个有影响力的有影响力的人。关键是他们在同时做着与众不同且相关的事情，并且您的产品可能位于其中心。

视频是展示您的品牌愿景和客户个性如何相遇的最佳媒体。明智地使用它，您的产品将变得更加理想。

中国是社会贸易的摇篮，有很多有抱负的社交服务提供商可以从中国的剧本中删除。例如，这是直播购物的起点。现在，这在Facebook上已成为一回事， Instagram的还有TikTok。

尽管这种趋势仍在进入西方社会，值得关注。实时社交媒体购物在中国是一件大事，而那里的市场正在以惊人的速度增长。迄今为止，世界其他地区一直在积极向中国人借用关于如何使社交媒体内容可购物的想法。与此相符，可以肯定的是，这个机会早日受到欢迎。

但是直播购物到底是什么，你想知道吗？

直播社交媒体购物是指品牌在社交媒体平台上展示其产品的实况视频，并且其关注者可以在评论中直接购物。主持人通常是公司的首席执行官，有影响力的人或一个受欢迎的人物，谁展示产品及其功能。同时，活跃的用户可以提出有关该项目的问题并实时接收答案。大多数品牌在直播视频期间提供诱人的折扣，为了鼓励客户立即购买产品。

如果该平台未集成应用内结帐（尽管大多数中国应用程序已经集成了该功能），则可以使用第三方应用程序进行购买。

尽管许多人开始意识到信任有影响力的人，它们仍然是社交媒体上不容忽视的力量。

但是，当涉及到影响者营销时，尝试抓住大鱼并不总是最好的策略。最近的社交媒体调查结果表明，微影响者是企业的有益合作伙伴，他们的建议影响更大。

考虑与少数或更多小型社交媒体明星联手，吸引对您的类似产品感兴趣的关注者。通过使用本文中的一些建议，让他们参与您的策略，并根据他们的个人资料和您品牌的个人在线形象提出新的想法。这可以极大地促进您的产品销售，并为品牌知名度创造奇迹。

社交媒体购买很少是昂贵的，因此，在建立产品目录时，想一想那些不仅有吸引力而且价格合理的商品。

确保偶尔提供独家折扣，仅在您的社交媒体商店上可用。购物不应该只是打折，当然，但没有什么能像限制时间的报价一样推动人们的购买欲望。

然而，尽管大多数情况下都认为该产品适用于低成本产品，社交商务对提供高端产品的企业也有好处。较小的可购物商品目录可以为潜在客户介绍品牌，这些客户以后会购买价格更高的产品。或者，这也可以是保持客户参与度的一种方法。

例如，如果你在卖车，没有办法可以在Instagram上出售一个。但是您可以建立一家社交媒体商店，提供原创品牌配件，从而建立品牌影响力，并让您的关注者参与讨论。这将带来新的潜在客户，并且，潜在地，新客户。

在某种方式，社交商务就像实体商店的真正数字版本，在该版本中，卖方和客户之间进行了真实的互动并分享了经验。

社交媒体上最重要的事情就是维护人性。当您不与客户面对面时，有时，很容易忘记用户名和个人资料图片背后有真实的人。展现个人风格才是使您的品牌更人性化的原因。这不仅使您与客户更加亲密，而且，毫无疑问，帮助您增加收入。

开放交流，参加讨论，无论评论的好坏，总是回答评论。这表明您关心客户，并准备提供无可挑剔的用户体验。

讨论使您获得宝贵的反馈。用它来改善您的产品和服务，不要忘了总是感谢您的客户的帮助和宝贵的意见。